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张家口:快递员连夜奋战让包裹早到家

2020-11-18新闻13

为了备战“双十一”,各大电商平台纷纷将预售期提前,快递行业也提前进入业务高峰。11月16日,全市派件量出现激增,当日超过100万件。快速配送的背后是,快递公司、快递小哥、快递驿站的坚守和奋战。

张家口新闻传媒集团记者 臧波王晓娜通讯员荣平平

市邮政分公司网路运营中心灯火通明。

1

“您好,顺丰速运,有您两个快递。”

“麻烦帮我送上楼吧,四楼,我下不去。”

“好的。”11月17日7点38分,杨占兵挂断电话,将快递车锁好,拿着包裹跑上了4楼。这几天,快递数量多了,但送货速度不能降,要利用起任何可以利用的时间。下楼时,杨占兵又拨打下一位顾客电话,通知收货。

32岁的杨占兵是顺丰速运的一名收派员,今年4月份入职。平时,快递员上午7点到营运点装车、送货,“双十一”期间货量大,临时加了车,快递员轮流在零点、5点加班卸货。11月16日,杨占兵和7位同事加班卸了两车货,休息几个小时后,又开始一天的派送。特殊时期,快递员理解公司的难处。天气变冷,公司早早为快递员准备了棉衣、头盔、车上的护膝和把套,安排了中午饭。

“我平时一上午送四五十件货,这几天数量翻了一倍。中午送完货到营运点吃口饭,就开始装车,送下午的货。”杨占兵说,“双十一”期间快件量大,快递员起早摸黑忙碌着,晚上8点多送完货回到营运点,整理、包装要邮寄的货品,给快递车充电、打扫卫生,快递员开会。忙完工作回家时,家人都已经睡了。

这段时间,杨占兵的微信运动步数每天都在15000步左右,多的时候20000步。卸货装车、弯腰起身、送货上门、拨打电话……这些动作重复多少次已经记不清了。杨占兵说:“这些天,所有快递员们都

很累,但收入能多点,付出的汗水有了回报,还是很欣慰的。”

杨占兵正在派送快件。

2

崔女士和丈夫郭先生在桥东区东方苑小区经营着一家快递驿站。这家20平方米的快递驿站,从11月1日至今,取货寄货的居民络绎不绝,崔女士大呼“吃不消”的同时,又觉得更有奔头了。

11月16日下午3时许,快递驿站前的空地上放着4包尚未整理的快递件,旁边则是整理好的快递件。驿站内的货架上摆放着数百件快递。

“11月15日当天,我们就收了900多件货,还不算寄出去的。当天必须处理完,这几天我们累得直不起腰。”崔女士刚将货物摆放上货架,郭先生和一名临时雇佣的工作人员,又将一大袋新来的快递件抬进屋。

崔女士用安装在手机上的终端设备扫描快递盒上的地址,并在快递盒上粘贴一个对应的条形码。“虽然条形码增加了成本,但居民感觉更好。”即时发送给收件人的短信内,包含着该快递件对应的号码。收件人一报号码,崔女士就可快速找到货物。

说话间,一位女士走进驿站。“小崔,4141号,快帮我找找,我还得接孩子。”崔女士放下手里的活,跑向货架,很快找到货物,扫描条形码后,交到了这位女士的手中。“给我找找5851号。”另一位居民取货。崔女士在屋内转了一圈,又到屋外空地上搜寻,找到了一个大纸箱。这时,又有三四位居民取货,也不断有居民来寄货。不时有快递公司将快递送至驿站。崔女士忙得像个陀螺一样,额头上的汗直往下淌。

深夜11时30分,崔女士仍在理货,发送着取货短信。

崔女士在快递驿站忙碌着。

3

11月16日晚,中国邮政集团有限公司张家口市分公司(以下简称市邮政分公司)快递事业部的网路运营中心灯火通明,工作人员忙着对邮件及快件进行转运、分拣、消毒,安检后,再发送给各个网点,分别派送。

“现在没有上下班概念,投递完当天邮件才能下班。”城区寄递事业部负责人说,“从11月1日开始,我们的邮件投递量就上去了,主城区的投递人员保持在64名,分两班投递,每天都是深夜才能投递完,大家特别辛苦。”

从11月1至15日,市邮政分公司市区特快专递收寄量为24066件,同比增幅12.14%;邮件处理量为1469335袋(件),同比增幅35.19%;邮件投递量为288797件,同比增幅44.67%。11月1日至11月16日,日均投递量20589件,高峰值出现在11月15日,24813件。“这个增幅确实很惊人,但我们针对旺季期间的生产,进行了提前部署。参考省公司给出的增幅,经运营管理部和相关业务部门的协同预测,这个增幅也符合我们的预期,严禁出现邮件积压问题。目前为止,效果良好。”

11月17日,记者从市邮政管理局市场监管处了解到,11月11日,全市快递收件量达到19.5万件,比平时增加60%;11月12日后,日均收件量12万件。该负责人介绍,我市的收派比例在1∶5左右,就是收一件派五件。由于“双十一”派件会有延时,派件量在11月16日之后出现激增。据统计,11月16日当日全市派件量超过100万件。目前,我市有寄递品牌企业17家,国企一家(市邮政分公司),私企16家,包括本地品牌2家。从业人员有6000余人,其中市邮政分公司有2000余人。

与往年相比,市民感受到今年收货快一些。市邮政管理局市场监管处一位负责人表示,主要是电商平台采取预售模式,即将商品收入购物车预交少部分定金后,商品即发往买家所在地的分拨中心,等买家付完全款后,快递企业收到派送通知,快件当天或者第二天即可送达。在以往经验的基础上,今年各快递企业准备充分,分拣操作整体平稳,没有发生影响全网收派的突发情况。

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