东方网记者王佳妮11月16日报道：坐地铁时丢三落四，手机、耳机、钱包、身份证、银行卡……这些都是不少乘客遗落在地铁上的常见物品。日前，上海地铁7号线又现一位“马大哈”乘客，将自己手机遗忘在闸机处。
“当时我正在例行巡视，走到闸机处发现一部手机，但问了周围一圈乘客，都说不是自己的。”7号线大场镇站值班站长范丽萍说，“估计又是乘客出站的时候给忘了。”于是，范丽萍与同站工作人员一起在上海地铁集团运营管理平台上对该部手机进行了遗失物品登记处理。
范丽萍回忆说，那天她一直盯着手机，就怕错过失主来电，“因为由于手机设置开机密码，所以我们也无法找到失主。但通常掉手机后会回拨自己的电话，所以我就一直等着失主的来电。”
不久，有乘客至客服中心寻找手机，范站长将该名乘客带至站长室，并让该名乘客拨打手机号确认，并输入开机密码。经信息核实后，确认是手机失主，范站长立即将手机归还乘客。乘客找到手机后颇为感动：“原本以为在地铁里掉了手机是不可能找回来了，万万没想到能失而复得。今天真切体会到了上海地铁的热心服务！”
