11月11日下午2时30分,北京市朝阳区市场监管局广告合规云课堂第14期准时在百度与花椒直播平台开讲(右图)。课上,该局广告科干部以《规范广告导向讲好中国故事》为题,对“双11”期间消费者在购物中该如何保护自身合法权益不受侵害,以及商家该如何避免广告陷入不良导向等问题,结合实际案例进行深入浅出的剖析。
“品牌与广告是一对双胞兄弟,良好广告可以给品牌带来巨大的利益和增值,违法广告也可以给品牌带来巨大的伤害。”该局广告科工作人员说:“日常工作中,我们发现有的广告借助红领巾进行宣传,有的广告使用了错误版本的地图,都因此受到行政处罚。这些广告案例无一不是广告导向发生了偏差造成的。广告导向规范已经成为社会公众热议的话题,规范的广告也是讲好中国故事的一部分,有助于体现营商环境的软实力。”
本次云课堂通过价值观分析、语言文字使用、逻辑辩证方法论证了正确广告导向所带来的重要效应,为公众解读广告导向该如何具体落实,倡导全社会共同关注广告这个事关公众生活方方面面的事物。
据了解,今年以来朝阳区市场监管局持续开展线上广告合规培训,截至目前已开展线上培训14期,覆盖百度、花椒等多家直播平台,在线收看人数超160万人次。
“公司作为互联网行业初创企业,目前还处于生存期,公司员工平均年龄28岁,大部分员工不是法律专业毕业的,单纯看法规法条,对违法界限不是很清楚,也给公司发展带来很大的挑战。广告合规培训从课堂搬到手机上,让员工足不出户也能接受培训,对公司帮助很大。今年的14期云课堂,我司法务和企业事务部全体工作人员一场不落,全员收看。”新氧网政府事务部总监刘金萍说。
据朝阳区市场监管局广告科科长陈晓哲介绍,通过近年来走访调研发现,一些广告违法违规行为造成的伤害往往是无法直观感受到的。因为广告出现违法行为,有的大型跨国上市企业国际化进程受到影响;有的正处在高速发展期的独角兽企业市场占有率下降、无法招投标、商誉受损。一些直接面对消费者的互联网企业,融资进展受到影响,进而造成对消费者的伤害等一系列的社会问题。这些惨痛教训引起了监管部门的关注。
朝阳区市场监管局根据企业的现实诉求,多次成功举办包括辖区世界500强企业、总部经济企业参加的多项培训,各方反响非常好,得到市区各级领导的高度肯定。
“此次线上广告合规培训旨在加大对企业广告合规的事前引导力度,提高事中规范督促和事后整改成效,全力帮扶企业合规经营。同时,对于避免消费欺诈等行为的发生,也能起到十分积极的作用,也是我局落实未诉先办工作的一个重要组成部分。”陈晓哲说。