(特约记者 张雪梅)11月11日,甘州区龙渠乡人民政府与中国联通张掖市分公司负责人共同签署“数字乡镇”建设项目合作协议,拉开了该乡全域乡村数字治理帷幕,探索建立“互联网+网格管理”服务管理模式,依托“数字乡镇”实现乡、村、户三级组织管理体系,打造数字化政府,夯实农村管理基础,助力乡村振兴。
该项目紧紧围绕“数字乡镇”建设需求及“让信息多跑路、百姓少跑腿”的目标,将依托龙渠乡资源禀赋和特色优势,以“数字乡镇”建设理念为指引,以高度互动的民生服务为基础,以全域数字化政务与乡村治理体系建设为保障,打造“数字乡镇”管理服务平台。该平台围绕“日常办公、政务公开、我要办事、民生服务、友情链接”五大版块设计,实现乡镇管理服务水平明显提升。主要从两个维度来服务乡镇,一个维度是服务乡镇干部,将乡镇繁杂的日常管理工作通过大数据平台来解决,提升管理效能,助力政府“数字化”转型;另一个维度是从服务农户入手,为农户提供医保和养老保险缴费查询、惠农补贴发放、证件信息核对、办事指南、农技知识学习等各类便民服务。平台中还包含“数字乡村”数据库、农户标签管理等特色功能模块,增加了意见反馈和AI客服功能,乡党委、政府可以将党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神等党的创新理论直接推送给农户,同时将一些一般性的政策性惠农信息通过AI客服由机器人在线答疑,实现“7天×24小时”线上、线下不间断服务,不仅可以将乡镇干部从日常繁琐、低效的工作中解脱出来,还可以为农户提供新闻、教育、就业、交通、气象、快递、诉求反映等“一站式”网上便民服务,方便农户享受便捷生活,真正做到打通联系群众、服务群众“最后一公里”。
在此基础上,为推进项目建设,让乡村干部和群众更加深入了解“数字乡镇”建设内容,加深对“数字乡镇”建设项目的认知,该乡还特邀中国联通甘肃省分公司总监张健开展了“数字经济”知识讲座,启发了大家发展“数字经济”的思考。
此次项目合作,是该乡提升乡村治理能力现代化、深入实施乡村振兴战略的重要举措。通过对数字平台、合作项目的落地实施和相关资源汇集的统筹协调,让乡村振兴有“智”更有“质”。双方致力于通过此次合作,带动全乡农业生产、民生保障、政务办公等各领域数字化转型,缩小城乡“数字鸿沟”,让“数字乡镇”更好地服务乡村振兴,让“数字乡镇”建设不断擦亮高质量全面小康幸福底色。