原标题:这个收费站的“明星班组”,值得点赞
收费员是收费站的基础细胞,是收费站工作的一线力量,收费班组工作的质量直接关系到收费站的生存与发展。在G72泉南高速永州收费站,有这样一个“明星班组”,坚持以维护司乘的安全利益 为出发点, 在一次次青年志愿者服务活动中用实际行动为司乘服务,给其他收费工作人员做出了表率。
▲收费二班积极参与青年志愿服务活动。
“明星班组”收费二班由四名职工组成,平均年龄30岁。该班组 团结奋进,吃苦耐劳,积极进取,以创建“省属监管企业文明标兵单位”为契机,始终坚持以征费为中心的原则,实行精细化管理,在安全生产、文明优质服务、堵漏增收等工作在永州收费站起了带头模范作用,并被评为永州收费站“明星收费班”。
为了更好地服务司乘人员,“明星班组”收费二班坚持每天进行微笑和文明礼仪操训练。作为退伍军人的班长,还会对组员进行日常军事化训练,训练内容包括站军姿、走齐步、整理内务等,坚持以军人的标准严格要求组员工作作风。
▲ 收费二班进行 收费业务和稽核知识学习。
在收费业务方面,他们同样是永州收费站的“领头羊”, 在堵漏增收工作中表现出色。据统计, 收费二班近来共查获各类逃费车辆19辆,追缴通行费14060元,用实际行动践行着“应征不漏、应免不征”原则,确保了通行费颗粒归仓。
(文 | 永州分公司 桂亮 )