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长治漳泽农商银行打出“三强一转”组合拳

2020-11-10新闻16

山西新闻网长治频道讯省联社党委开展“三强一转”主题教育和竞赛活动以来,长治漳泽农商银行店上支行在总行的正确领导下,立说立行,大干快干,为全面贯彻落实省联社党委(党组)书记会议精神,打好打赢“四大战役”奠定了坚实基础。近日,店上支行结合自身实际,在前期工作的基础上,又打出了“三强一转”组合拳,取得了良好的社会效应。

强信念,打出“学习培训”拳。不忘农信人的初心,牢记农信人的使命,立足三晋大地,服务“三农”,是每个农信人的社会担当与责任。理想信念就是农信人精神上的“钙”,店上支行要求全体员工及时补“钙”,采取“集中学+自主学”“线上学+线下学”“向书本学+向实践学”等多种方式开展学习,坚持每天在“学习强国”“三晋先锋”等平台上学习,组织员工通读《中国制度面对面》《中华人民共和国民法典》等书籍,用知识武装头脑,把学习动力转化为工作动力。

强技能,打出“沙场练兵”拳。为进一步提高员工的综合素质和业务能力,在总行的统一安排下,店上支行认真开展了现金清点、翻打传票、汉字和数字录入、理论知识测试等基本功竞赛活动,并增加了业务实操内容,模拟现场办公和为客户答疑解惑等。这次业务大练兵,在很大程度上激发了员工的兴趣,从技能和实操两个方面检验了员工的业务水平,营造出了你追我赶、争先恐后的浓厚氛围。

强服务,打出“逆向思维”拳。为客户提供优质服务是长治漳泽农商银行的品质,也是长治漳泽农商银行的生命线。店上支行组织全体员工认真开展“假如我是一名客户”活动,转变传统的惯性思维,转换身份和角度,从客户的视角发觉自身的问题和不足,从自己的亲身感受和体验进而了解客户的需求,设身处地地提出整改方案。通过开展此类活动,不仅提升了员工的业务本领,也使员工进一步意识到“顾客就是上帝”,没有服务就没有效益,更没有长远的发展。

转作风,打出“四风建设”拳。作风关系到长治漳泽农商银行的形象,也关系到长治漳泽农商银行的变革。店上支行结合自身实际,在全行大力开展思想作风、学风、工作作风、生活作风“四风”建设。牢牢抓住世界观、人生观、价值观这个“总开关”,推进思想作风建设;坚持不限时间、不限场合、不限人群地进行学习,彻底转变“学风”;大力弘扬“背包”精神、“三铁”精神、学雷锋志愿精神,形成爱岗敬业、团结合作、求真务实的工作作风;引导员工培育良好的家风,转变不良的生活作风。

山西农信社改革只有进行时,没有完成时,长治漳泽农商银行将乘着省联社大刀阔斧改革的强劲东风,牢牢把握“一个引导、两个防控、三个稳定”的总体要求,锐意进取,开拓创新,为建设“三零”单位、太行山上好银行而不懈努力。(宋玲毅 侯新新)

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