11月4日和6日，湖南省旅行社星级评定委员会专家组一行莅临张家界中国旅行社股份有限公司，现场开展“湖南省五星级旅行社 ”评定工作。
张家界中国旅行社股份有限公司总经理 谌松平 汇报发言
总经理谌松平就2019年以来，张家界中旅在内部管理、市场拓展、渠道建设以及品牌提升等方面做了工作汇报。 专家组详细听取了汇报，现场双方进行了热烈的交流和讨论。经过对张家界中旅五星旅行社评定情况的反馈，专家组最后一致认为，张家界中旅通过湖南省五星级旅行社的考核评定。
湖南省旅行社星级评定委员会专家组成员作反馈发言
评审专家组成员在最后的反馈发言中表示，通过明察暗访，感受到了张家界中旅作为一家国有企业的团队凝聚力和社会责任感，公司注重抓党建，管理制度健全，市场营销有声有色，各项运营指标处在全省旅行社企业前列。最后，专家组成员提出了几点建议，希望张家界中旅进一步加强企业文化建设，提升内部制度计划与实际操作的契合度以及旅游安全和产品质量的把控度；在防范市场风险的前提下，继续加大入境旅游市场的开拓，为湖南入境游的发展贡献力量；充分发挥领头羊的作用，建立行业标准，加强行业自律，为树立湖南旅行社行业良好的社会形象，发挥更加重要的作用。
张家界市文旅广体局相关领导参加了本次评审会，张家界中旅公司相关领导及有关部门负责人出席了会议。
图 文/ 张中旅 唐敦华
