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一个辩论题:正方:汽车4S店的核心竞争力是专业技术, 反方:汽车4S店的核心竞争力是服务质量 4s店的核心竞争力

2020-07-22知识15

4s店的优势与缺陷分别是什么? 汽车4S店的优势:品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好,竞争力强,市场份额比较大的汽车品牌,所以品牌优势是其主要的竞争手段,这是其他汽车销售模式无法比拟的。完整和规范的服务系统。以前是卖车为主业,随着竞争的加大,4S店商家越来越注重服务品牌的建立,而且4S店的后盾是汽车生产厂家,所以在售后服务方面可以得到保障。特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来的电路,为以后的售后服务带来麻烦。有的汽车制造商甚至严厉规定:不允许汽车电子方面的改装,如果改装了,厂家不进行保修。如果在4S店改装的车能对车主承诺保修,消除车主的后顾之忧,那将是吸引车主改装的重要手段之一,在4S店改装一些技术含量高的产品是车主的首选,同时还可以避免与零售改装店直接的价格竞争。多种多样的增值服务。消费者在购买汽车以后,还有一些额外的服务,汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务,这是汽车4S店的核心竞争力。与客户有互动,增加顾客价值。汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系,提高了顾客满意度和保留率,同时通过口碑效应赢得更多的客户,提高汽车销量和企业竞争能力。信誉度方面。4S店有一。4s店的机油为什么比外面贵呢? 考虑到人家开四s店的目的是为了啥,人家就是为了赚钱,而且四s店,投资那么大,他机油买过来不可能说还原价卖给你,那人家干那个店还干什么呢,对不对,而且这个车很大一部分的利润本身就是在售后服务上的,人家就是瞅准这一点才干的这个店,如果你的机油跟外面的价格给你的一样,就像你去,买菜,的时候在外面买跟在那种超市里面大型超市里面买的价格都不一样,同样一款东西,在厂家生产出来到人家店里面卖的就会贵一点,这就叫贸易吧,对不对?奥迪4S店的核心竞争力有那些?? 如何用一句话来总结它?好难的总是,请高人指点下。 二手车是汽车发展的趋势,从这方面想一想。核心竞争力当然是技术,服务及员工的态度也很重要。有哪些不去4S店也能靠谱买车的地方? 比方说电商,但不是二手车平台,是买新车。1 人赞同了该回答 常言道一分价钱一分货,但对于消费者而言有一条永恒的主旋律:那就是用最少的钱买最好的享受。。

#汽车4s店#汽车

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