据北京市朝阳区将台综合行政执法队11月6日消息，近期将台地区多次接到12345接诉即办群众热线举报，部分餐饮单位存在店内吸烟、无人劝阻等问题，希望属地相关部门能够予以管理。
将台综合行政执法队接到举报后，立即开展控烟专项执法，针对容易发生吸烟问题的餐饮单位进行全覆盖检查，主要针对有禁烟制度、有禁烟标志及投诉电话、有宣传培训及培训记录、有控烟检查及检查记录的“四有”内容进行检查，同时要求商家对吸烟顾客进行劝阻。执法队公开地区举报电话，加强控烟执法宣传，力争接到举报后快速到达现场执法，做到检查与宣传同步，管理与执法衔接，推动接诉即办向未诉先办转变。近期，共监督户次291家，下达责令改正书2次，处理接诉即办案件5件。
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