“前几天收拾屋子，整理出了两大箱子玩具，好多玩具都有八九成新，可孩子再也不碰了，想扔掉太可惜，送人吧又怕别人膈应。”这几天，刘女士在家收拾屋子，整理出不少孩子小时候的玩具：积木、电子琴、模型……很多玩具买来没玩多久便被孩子冷落，丢进了角落里。听说近几年北京市场上也有了玩具租赁行业，刘女士觉得这种模式既节省空间，也节省花费，还能让闲置的玩具物尽其用，可谓一举三得。然而事实上，玩具租赁的经营模式却并没有得到家长广泛的认同，这又是为什么呢？
或租或买家长看法不一
“我觉得玩具属于很隐私的用品，尤其对于孩子，短时间内我不会考虑给她们租玩具。”家有两个孩子的季女士说，因为两个孩子都是女儿，大女儿玩剩下的玩具留给小女儿玩，并不会显得有多浪费，而且她也尽量不买占地儿太大的玩具。
邰女士的家是典型的两居室，面积不大，在客厅的一隅有一个专门给孩子游戏的区域，占地面积有三四平方米。“这里放一张蹦床或者摆一个室内小滑梯，整个地方就被占得满满当当，要是总给孩子买玩具，家里没有那么多的空间来放。”从孩子一岁大的时候，邰女士便尝试着给他租玩具，从学步车到儿童蹦床、室内小滑梯……在租玩具的过程中，邰女士发现，孩子对玩具的占有欲望不像以往那么强烈了，跟小伙伴玩耍的时候，也乐意跟大家分享自己的玩具。
在记者走访的家长当中，近一半的家长表示，他们会根据实际情况给孩子租赁合适的玩具。“并不是所有的玩具都要买回家，说实话，孩子的玩具更新速度挺快的，要是老买新的玩具，家里也没那么大的地方。而且玩剩的旧玩具丢了可惜，要是卖到二手市场，也不是很容易出手的。”
省钱不占地儿成优势
在枫蓝国际购物中心三层，一家玩具店铺吸引了不少小顾客。“快看快看，这里有小马，我想要。”一个还不到一米高的小女孩儿拉着爷爷的手，兴奋地看着店里的摇摇椅撒娇。
“除了卖玩具，我们还给小顾客提供了玩具租赁的服务。”店员宋女士说，在店里销售和租赁的玩具各占一半。由于商场周边小区多，房屋面积普遍都不大，所以不少家长会在周末带着孩子来这里选购和租赁玩具。如果顾客在租赁的过程中发现孩子特别喜欢某件玩具，还可以用优惠的价格将其买下。
宋女士介绍，想租玩具的话，可以购买会员卡或者储值卡。一件玩具的租金并不高，譬如现在的网红大嘴猫钢琴，如果买的话，一台的售价要400元左右；而租一天的话，租金也就两三元钱。“很多家长说，很多孩子玩上一个星期，差不多也就玩够了，租一周也就二十元，比起购买玩具来节省得太多了。而且我们还提供送货上门服务，顾客可以通过线上app下单租玩具。”
记者了解到，特别是那些售价相对较贵的大品牌玩具，选择租赁的家长还是不少的，租得最多的一件玩具今年以来已经出租了四五十次。
低龄儿童是租赁主力
记者注意到，早在2000年，国内就开始出现玩具租赁行业，但最终因市场不成熟，有如昙花一现，大部分店铺以关门收场。而近5年来，随着共享经济的发展，玩具租赁再次出现，这次商家采取线上和线下相结合的方式，从上海、北京等一线城市铺开，逐步在全国推进，但仍有一些平台因种种原因关门。
“在国外，玩具租赁很普遍，像新西兰、韩国、加拿大，这些国家的社区里都会提供玩具租赁服务，有些是民间组织做的，有一些则是商业行为，还有的则是由政府牵头组织的。”“玩具超人”品牌的创始人徐舒介绍，从国内市场的发展来看，像共享单车、充电宝等已经建立了很好的经营模式，而母婴方面的闲置资源非常多，这里的市场资源还是很丰富的。
由艾媒报告中心发布的《2019中国玩具电商市场与发展趋势研究报告》显示，全面二孩政策的放开带动了中国母婴市场的兴起，催生了很多细分行业的发展，其中就包括儿童玩具。由于儿童玩具具有单价高、迭代快、闲置率高的特点，再基于较大的新生儿规模，玩具租赁有了发展机会。
“玩具租赁这块市场，还是低龄的孩子相对会多一些。”徐舒介绍说，很多玩具属于孩子成长期的短暂性需求，例如蹦床、学步车等，用过之后闲置在家里非常占地方。“大家也知道，北京的房价高，租玩具其实也是帮助家长节省更多宝贵的生存空间，同时也避免了闲置玩具的浪费，这也是一件低碳环保的事情。”
租赁玩具如何保障卫生安全，如何清洁和消毒，是家长们最关心的问题。徐舒介绍说，玩具超人针对玩具消毒设置了七道工序。每天，上千件玩具都会汇集在南六环的仓库里，经过拆分、高温消毒、PTC热风、臭氧消毒、紫外线灯照射等七道工序，最后被放在无菌室内保存，以供下次出租。在他的客户中，很大一部分比例的家长都是85后、90后父母。“可能与成长环境有关，这个年龄段的父母对于物品的占有欲没那么强烈，同时受到断舍离理念的影响，他们更容易接受玩具租赁的理念。”
消毒及安全保障最重要
“让家庭接受玩具租赁并不单纯是思想观念的接受和转变，还得基于自身的经济条件。”21世纪教育研究院院长熊丙奇说，接受不接受玩具租赁要因人而异，有的家庭经济条件宽裕，愿意直接购买玩具，无可厚非；有的家庭经济不太宽裕，玩具公司提供了安全的玩具租赁服务，选择租赁玩具也未尝不可。“其实，只要玩具租赁公司做好消毒和安全措施，消费者完全可以根据自身的情况来进行选择。”
“从中国传统文化的角度，很多人对于别人使用过的物品多多少少会有心理抵触，也就是我们俗称的膈应。”北京社会生活心理卫生咨询服务中心主任李晓童认为，从家长的角度看，每个家长都愿意把最好的资源拿给孩子，因此玩具租赁作为新兴的行业，除了人们要从观念上慢慢来接受，玩具租赁的店家也要尽量做好玩具的消毒以及安全方面的保障，在价格合适、安全又能有保障的情况下，家长才愿意为孩子们买单。
中国消费者协会副会长、人民大学法学院教授刘俊海认为，玩具租赁行业符合节约资源、保护环境的绿色消费模式和商业模式。但这个新型行业也存在一定的问题，比如家长不愿意接受租赁，他们愿意为孩子多花钱，让孩子充分享受玩具的乐趣，如果租赁的话就会觉得受期限性约束，还不如买下来合适。如果玩具的价格不是特别贵，很多家长更愿意掏钱购买而不是租赁。另外，出于攀比的心理，家长往往会对孩子有求必应，满足他们对玩具的购买欲望。“问题是，勿以善小而不为，如果每个家长在买与租之间选择租赁玩具，那么全社会的资源不就节约了吗？”刘教授也指出，孩子们有时候对玩具的兴趣只是一时的，时间一长也就索然无味了。租玩具可以租到很多，只要消毒和清洁工作到位，会有越来越多的家长接受这个理念。
“从个人角度看，玩具租赁行业方兴未艾，商家一定要设定好商业模式，让家长能够看到租赁玩具价格透明便宜公道，质量可靠，不会伤到孩子。”刘教授建议商家把租赁玩具的选择权交给家长和孩子，遇到要求退租玩具的情况能尽快处理解决，这样大家没了后顾之忧，接受起来也会更容易些。
来源 北京日报客户端|记者 李环宇
