原标题:“一站式”“微治理”“沉浸式”…. 为民服务当然得使出“绣花功”!
编者按:居民诉求怎么解决?社区环境怎么提升?疑难杂症怎么破除?为了社会环境稳定和谐,百姓生活满意幸福,庄行镇创新“一站式”“微治理”“沉浸式”等工作方式,构建“全域共治”的模式,为精细化治理下足了“绣花功”。
长期以来,电动车私拉乱接电线充电的现象屡禁不止,横七竖八的“飞线”是庄行镇丽水湾居民和社区工作人员放心不下的安全隐患。 如今,令人揪心的“飞线”不见了踪影,社区内新设的 12个电动自行车充电桩点位可以 满足108辆电动自行车同时充电, 1元钱可充电5小时,既满足了居民的需求,又解决了电动车充电大问题,安全又便捷。
整改前
整改后
这样的“改头换面”得益于丽水湾居委沉浸式办公,从传统的“等百姓来”到“走进百姓”,访楼组、问民需、听民声,深究乱拉“飞线”的内在原因,联合职能部门建造微基建充电桩满足居民电动车的充电需求。
做优“四个一”模式,变“百姓多跑路”向“服务送上门”转变
庄行镇16个村以点带面,全域建立一个村级综合服务站、拓展一批宅基课堂、打造一批睦邻点、建立一批村民议事室,打造“四个一”自治模式,并在全区予以推广。
既满足村民就近、就便办理社区事务,又把联系和服务的触角延伸到“最后一米”,在宅基上打造“家门口”服务载体,创新“青春里”养老社区模式,让农村老人养老“不离乡土,不离乡邻,不离乡音,不离乡愁”, 还形成自下而上的宅基议事机制,充分激发出了村民“主人翁”意识。
吕桥村宅基课堂
杨溇村宅基睦邻点
西校村村民议事室
做细“微治理”品牌,由“大而散”向“小而精”转变
根据群众小微事项的需求,办力所能及的事、圆触手可及的梦,整合各类服务资源,在“微”上做文章。通过建好 微驿站、做好 微项目、推行 微分类、打造 微公园、用好 微阵地、拍好 微电影,有效解决基层治理中的小微难题,并丰富村民精神文化生活,满足群众多元化需求。
微公园
微阵地
微驿站
微治理
做实“沉浸开放式办公”,由“被动接访”向“主动联系”转变
“沉浸式”办公
全面推行村居“两委”成员开放式办公,并积极开展“沉浸式”服务,实现服务群众零距离。
建立镇领导联系走访、村(居)干部家访、基层网格员察访“三访机制”,主动上门送政策、送温暖、送服务,面对面把脉问诊破解难题,打通服务群众“最后一公里”。
撰稿:庄行镇
编辑:王鹏