11月1日，快递小哥工作量超大。记者 廖万育 摄
天猫“双11”第一波促销已于11月1日零时开启，“剁手党”也将比往年更早迎来拆快递的快感。深圳市邮政管理局11月1日透露，今年“双11”首个业务小高峰已经到来，预计“双11”期间深圳全市邮件快件处理总量将达2.1亿件，同比增长19%。全市快递将增加2万临聘人员，以应对业务旺季。
据了解，今年“双11”业务旺季，邮政快递行业面临来自多方面的挑战，其中包括上游电商发展及营销策略发生重大变化。今年以来，在疫情催化之下，“宅经济”加快发展，社交电商、直播电商等业态迅速爆发，电商平台市场份额和发展格局不断调整。数据显示，前8个月，广东全省开展电商直播361.8万场、上架商品1.3亿次、观看人数178.3亿人次，深圳互联网、电子商务产业发达，直播达人主播数、自播店铺数和直播场次均居于前列。随着电商格局的变化，直播电商成为快递企业的又一业务增长极。
同时，与往年“双11”前的长时间预售不同，今年“双11”淘宝、天猫、京东、唯品会等主要平台都在11月初就启动大促活动，提前掀起一波销售高潮。销售周期的拉长，促使邮政快递企业早早就要将运力储备投入到实战之中。同时，一部分销售潜力的提前释放，虽有可能使峰值增幅有所降低，但对邮政快递企业持久作战的能力形成更大考验。
深圳市邮政管理局透露，今年的快递业务旺季范围自11月初至2021年春节(2月12日)前夕，共计103天。 由于今年各大电商平台开启预售新模式，11月1日至3日，快递业务量将出现一个小高峰；“双11”期间(11月11日至16日)将出现旺季峰值。
“双11”期间预计深圳全市邮件快件处理总量将达2.1亿件，同比增长19%，其中收件量将达1.4亿件，比去年同期增长19%，投递量将达7000万件，同比增长19%，预计最高单日收件量将达2900万件，是当前日常收件量的2倍。(记者 肖晗)
