业委会的“大管家”
业主们的“娘家人”
天原二村党员业委会工作室
天原二村居民区共有6个自然小区,每个小区相互独立且地理位置分散,有的业委会党员人数很少或者无党员。天原二村党总支根据小区治理实际,于2016年7月筹建成立了由各小区党员业委会主任和所在第三、第四支部支部委员参加的“天原二村党员业委会工作室" (以下简称“工作室”)。工作室在党总支领导下,专做4个商品房小区业委会党的工作,指导业委会规范行使职权,参与协调业主、业委会和物业公司等相互之间的纠纷矛盾,维护社区稳定,促进社区和谐,将短板转为特色亮点工作,取得了积极成效,有效提升小区自治共治水平。
01
助力党组织领导,激活自治红色力量
居民区党组织在社区治理中,通过党建实现向社区、特别是向业委会、物业公司的覆盖。天原居民区党总支在业委会规范化建设中,积极推进工作室与小区各业委会之间的交叉任职,将党的组织向业委会有效延伸,进一步发挥了党在业委会日常工作中的引领作用,巩固了基层基础。
如天山公寓业委会在推进门卫室门窗更新工程中,没有按有关规定及时向业主公示就组织施工,引发了部分业主反对,形成矛盾冲突。工作室在与党员业主交流的基础上,还在天山公寓现场设摊听取广大业主意见,并及时将意见反馈给居民区党总支和街道有关部门。同时分别召集业委会和业主双方人员听取意见进行调解,最终化解了矛盾纠纷,门卫室门窗得到了及时更新。
02
凝聚各方力量,激发基层自治活力
工作室通过党建引领,增强了社区治理的“红色基因”,增强了居委会、业委会、物业服务企业等不同类型社区组织的奉献意识、服务意识和担当意识,进一步激发基层各方力量的自治活力。
如泰荣苑小区选聘物业公司时,由于业主立场不同导致意见较分散,小区内也引发了不少矛盾,工作室及时介入,组织召开业主座谈会,积极听取各方业主意见,给出第三方专业建议,让业主有直观而科学的判断,并对整个选聘过程进行把关,最终顺利圆满地完成选聘工作。
工作室成立4年来,工作有章有法、有条不素,通过各方协调、争取各方资源,努力为业委会工作排忧解难,还参与了小区垃圾分类、架空线入地等工作,以实际行动逐步赢得各小区业委会和业主的信任,在此次疫情防控中,工作室带头示范,带动党员、业主志愿者共同筑起联防联控、群防群治的疫情防线。
03
筑牢法治根基,促进业主自治规范运行
参与业委会换届人员征询
工作室积极参与业委会换届改选、小区管理规约、业主大会议事规则制定等重大事项,广泛深入听取各小区业主意见,跟进服务指导各业委会依法依规履职尽责,成为小区德治、法治、自治相结合的有力助手。
一是帮助业委会从源头上把好人选关和程序关。协助居民区、换届改选小组组织召开推荐座谈会征集意见,通过上门走访、与物业公司沟通等途径,推荐出政治意识强、思想觉悟高、群众基础好、热心社区事务的业主,并提供给党总支、换届改选小组参考,努力当好组织意图和业主意愿有机统一的协调推进者。
二是从专业角度为小区规范性文件的制定指导把关。工作室参与《业主大会议事规则》、《小区管理规约》、《专项维修资金管理规约》等三个文件草案的拟定,宣传告知业委会规范运作的要求,帮助指导好“小宪法”条款细则与法律法规及小区实际的适配。
工作室工作交流
三是通过每月业务学习提供专业指导。将4个业委会成员全部纳入工作室理论学习组,每月至少组织一次学习党的政策理论,学习物业管理相关法律法规,学习业委会工作相关实务知识,积极参加区和街道组织的加强党员工作室党建工作的学习培训和交流,提升工作室党建工作能力和业务管理水平,通过成员自身素质的提升带动业委会自治能力的提升。