继今年6月推行政务服务事项延时办理以后,怀柔区政务服务事项延时办理服务再度升级,自10月17日起,怀柔区23家政务服务中心实行“周六不休息”延时服务,同时新增102项延时服务事项,清单总计423项。今后,动产抵押相关登记、商品房预售合同相关备案等与市民生活关系密切的业务,周六也可以办理。
“怀柔区推行延时服务已近半年,延时服务升级是怀柔区满足办企业和群众需求的进一步举措。根据此前工作运转情况和办事人需求,各中心对原有服务清单进行了增减和调整,目前确定的423项服务事项都是群众办事高频事项。”怀柔区政务服务局工作人员介绍。调整后,怀柔区级政务服务中心延时服务事项由原来的32项增加到182项,其中包括与市民生活关系密切的内资企业投资项目备案、商品房预售合同相关备案等项目,增加数量是23家政务服务中心中最多的。其他政务服务中心服务事项较之前也有所变化。
围绕群众办事需求,各政务服务中心办事时间也进一步调整,在继续做好工作日早晚弹性办、午间不间断、周六预约办服务的基础上,实行周六不休息延时服务。区政务服务中心周六上午8:00至12:00,安排两名综窗人员在厅内值守,其他22家政务中心均安排人员提供不少于4小时的咨询和预约事项的办理服务。新的延时服务措施受到办事人的欢迎。10月24日,新的延时服务刚刚执行一周,家住怀柔区泉河街道的李女士就在街道政务服务大厅办理了社保卡补换卡业务。提起这项服务,李女士说:“虽然办理业务前后只用了几分钟,但周末无需预约就能办理真的很方便,真心为这样的便民举措点赞。”记者了解到,截至目前,怀柔区各政务服务中心共接待人周六延时接待办事人988人,办理业务878件。