中国经济周刊-经济网讯 据看看新闻报道,近日,上海的朱女士反映,她在饿了么上的商户购买套餐,平台售价比堂吃高出近一倍,使用优惠券后和堂吃相差无几。朱女士质疑这是虚抬价格。对此,饿了么表示,商户商品定价为商户在后台设定,平台进行审核通过。对于不合理的价格,平台也会与商户进行沟通协商。法律界人士表示,经营者提供商品或服务应当明码标价。平台商户这种提价之后再实施满减的优惠折价行为,或属于价格欺诈。
(图片来源:视频截图)
朱女士说,她在饿了么平台上的东池便当店购买套餐,平时门店内一份20多元售价的套餐,在平台上价格竟然高达40多元。只有使用了各类优惠券,才能使得价格下降至与门市价差不多,但这也得看客户手中有多少优惠券。一份堂吃20多元的套餐,到了外卖平台居然翻了个倍,朱小姐觉得非常不合理,于是就打电话到门店投诉。
商户将责任推给平台,于是朱女士又打电话给饿了么平台,朱女士说,平台告诉她,商品定价不是由他们负责。
对于标价虚高的情况,饿了么官方进行了书面回复。对方表示,商户商品定价为商户在后台设定,平台进行审核通过。对于不合理的价格,平台也会与商户进行沟通协商,努力为消费者营造良好的消费平台。
法律界人士表示,根据《消保法》规定,经营者提供商品或服务应当明码标价。而平台商户这种提价、虚标原价之后再实施满减的优惠折价行为,或属于价格欺诈行为。
新媒体编辑:周瑞峰