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扎实服务功底 创新服务模式 上海市企业服务云构建企业服务新生态

2020-10-26新闻31

6月18日,《上海市促进中小企业发展条例》经市十五届人大常委会二十二次会议表决通过并正式实施。《条例》着力建立长效机制,提出将促进中小企业发展作为长期发展战略,为中小企业平稳健康发展构筑坚实的法治保障。新修订的《条例》被誉为帮扶中小企业的“硬核政策”,为处于困境中的中小企业送上了“大礼包”。

在过去的四个月,围绕《条例》贯彻落实,“上海市企业服务云”以扎实的服务功底、有效的服务手段,构建企业服务新生态,打造营商环境新高地。

推进企业服务形成合力

团队展示、案例分享、业务比拼,10月14日,《上海市促进中小企业发展条例》知识竞赛线下决赛在静安区市北高新园区正式打响。最终入围决赛的8个区服务企业代表队各具风采,展现了各区企业发展环境面貌、优化企业服务举措以及贯彻落实《条例》情况。经过激烈比拼,闵行区参赛队获得一等奖,普陀区参赛队获得二等奖,奉贤区、静安区参赛队获得三等奖。

在此次决赛之前,在上海市服务企业联席会议办公室指导下,8月28日起,《条例》知识竞赛云上赛在“上海市企业服务云”上首先打响,总计有5600人次参与。根据各区参与人数排名,前八名的闵行区、浦东新区、徐汇区、奉贤区、杨浦区、静安区、青浦区、普陀区进入线下决赛。

市促进中小企业发展协调办公室主任吴志琦表示,通过此次知识竞赛,希望全市服务体系、各专业服务机构、服务专员,一是要进一步营造全社会扶持中小企业发展良好氛围;二是要进一步增强担当意识、店小二服务意识;三是要进一步发挥中小企业服务体系作用。

《条例》十一条指出,市、区人民政府应当建立健全中小企业公共服务体系,建立和完善中小企业公共服务机构,设立中小企业服务专员。

作为一名基层服务工作人员,来自闵行区莘庄商务区的徐嘉凡现挂职于闵行区投资促进中心。“原单位和现在挂职的单位都高度重视本次竞赛,下发了学习通知”,这位刚有一年招商工作经验的年轻人说,“通过学习《条例》,让我更了解了本市惠企政策,提升了企业服务能力,相信也会促进我的本职工作。”举办本次知识竞赛,是对市区两级中小企业服务体系工作人员业务能力的一次大练兵。

市中小企业发展服务中心主任卫丙戊表示,下阶段将围绕“本市企业服务十大案例”评选,推进服务专员队伍建设,对接各区诉求、完善企业服务云建设等三方面重点展开,进一步做实做细企业服务工作。

提升系统化企业培育能级

10月19日上午,“第四期上海市重点培育创业企业创始人培训班”在中共市委党校正式开班。培训班共吸引160余位创业者踊跃报名,经严格遴选,最终录取78人。学员平均年龄40岁,基本为创始团队核心高管,企业注册地均为上海,绝大多数为成立5年以内的科技型企业,近7成已获得过股权融资。其中有钧正网络(哈啰出行)、达闼机器人、众旦信息(爱库存)等估值超百亿元人民币的“独角兽”和一大批“准独角兽”们,普遍具有较高成长性,班级累计融资金额已达150亿以上。

市经济信息化工作党委书记陆晓春在开班动员中指出,强化“双创”工作,是应对“两个新局”必然选择,是贯彻新发展格局的必然要求,是推动“上海布局”的必然举措。希望广大创业者明确历史使命,不负时代机遇;坚定理想信念,勇敢追梦进取;肩负社会责任,守护公共利益。市经济信息化委作为产业发展和企业服务牵头部门,将努力做好创业创新扶持服务,以此次党校集中培训为重要抓手,坚持党管人才原则,夯实上海创业人才土壤;打造精准赋能体系,全面提升企业服务能级;凝聚各方合力,营造创业创新良好氛围,以“没有最好、只有更好”的营商环境,为创业创新提供强大支撑。

培训班邀请领中资本管理合伙人、上海市国际股权投资基金协会秘书长黄岩,德同资本创始主管合伙人邵俊,沪江网联合创始人、蚂蚁计划发起人、市青联副主席于杰等业界知名大咖授课;安排相关政府部门、金融机构负责人解读政策;在党校集中授课结束后,还将组织阿里巴巴总部、华为上海研究所游学实训等精彩活动。

像这样的培训班只是上海市企业服务云系统化开展企业人才培训的冰山一角。

《条例》第十四条指出,市经济信息化、科技、商务、市场监管等部门应当有计划地组织实施中小企业经营管理人员培训,提高企业营销、管理和技术水平。

目前,围绕重点培育企业群体,上海市企业服务云已形成系统化的培训品牌:会同复旦、交大,连续10年举办了专精特新领军人才培训;会同上海财大,连续5年举办了CFO培训;会同上海对外经贸大学,连续3年举办“一带一路”经营人才培训……

促进大中小企业融通发展

9月,上海市经信系统工会内部共享计划展示会举行。这项“以资源撬动资源、用市场带动市场、靠企业服务企业”为宗旨的品牌活动已连续举办了5年。

“共享计划”,通过遴选上海市“专精特新”企业和“老字号”等品牌企业的绿色消费品、绿色食品推荐给在沪央企工会,一方面帮助企业提升品牌形象,拓宽销售渠道,拓展社会知名度,助力企业高质量发展;另一方面通过优质优价,实现工会会员福利增值,助推高品质生活。通过搭建永不落幕的“共享计划”网上展示平台,为工会会员、消费者提供了一个更为成熟、便捷、有效的“购物+服务”机制。据不完全统计,5年来,“共享计划”参与企业通过展示,仅仅面向在沪央企工会会员的直接销售总额已逾三千万元。

《条例》第五十一条指出,本市推进大型企业与中小企业建立协作关系,引导、支持国有大型企业与中小企业通过项目投资、资产整合等方式开展合资合作,实现优势互补,带动和促进中小企业发展。

为贯彻落实条例要求,即日起至11月底,“上海市企业服务云”将举办“大中小企业融通暨央企对接系列活动”,届时一大波大企业将发布创新合作需求。与华为、国药、上药、航天八院、上海电气、复星医药、拜尔、默克、强生、雅培等大企业面对面,实现创新、合作、共赢,促进大中小企业融通发展,共同迈向“双循环”发展新格局。

更多政策、服务请关注上海市企业服务云http://www.ssme.sh.gov.cn/

转载自:解放日报-上观新闻

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