2020年10月21日上午，退役军人事务部思想政治和权益维护司司长许富昌、综合处处长李成一行到新城区调研督导退役军人服务体系建设及信访稳定工作。
许富昌一行来到新城区祥园社区退役军人服务站，对服务站工作人员、设施配备、功能分区及制度建设等情况进行调研，听服务站站长汇报“示范型退役军人服务站”建设情况。
许富昌强调：退役军人服务保障体系是做好退役军人事务工作的基础支撑，有效保障了退役军人服务工作的顺利进行，对做好新形势下信访稳定工作，维护社会稳定营造良好环境具有重要意义。平时要用心用情做好来访接待工作，畅通信访诉求渠道，让群众能够更加便捷地表达诉求、反映意愿，对反映的问题要及时上报并给予回复，把信访工作做实做细，维护群众合法权益。
自治区退役军人事务厅副厅长张凤喜，自治区退役军人事务厅思想政治和权益维护处处长郝雪松，呼和浩特市政府办公室副秘书长赵明，呼和浩特市退役军人事务局局长冯志宏，新城区政府副区长白奋兵，新城区退役军人事务局局长戴彩霞及相关工作人员陪同。
