连线香港“零距离”调处劳动争议
10月21日下午，广州市南沙区劳动人事争议仲裁委员会线上调解了一起工伤争议案件，这是首次由港澳籍仲裁员通过互联网途径参审履职的劳动争议仲裁案件，在疫情防控期间，运用当事人现有通讯技术手段，该案通过线上审理的非接触方式仅15分钟调解办结，为劳动者调处工伤待遇差额1万元。此次连线香港实现线上办案，为疫情常态化下港澳仲裁员参审内地劳动争议案件开辟了新路径，推动法治化服务优化营商环境建设。
10月16日，四川籍劳动者李某向南沙区劳动人事争议仲裁委员会递交仲裁申请，请求为要求企业支付一次性伤残补助金差额。受疫情防控工作影响，该企业决策者在香港，劳动者又表达了迫切解决争议尽早返乡意愿。南沙区劳动人事争议仲裁委员会获悉上述情况后，启动“快立、快审、快结”绿色通道机制，利用“互联网+调解仲裁”技术，组织远程视频庭审。与此前开展的线上调解不同的是，香港籍劳动人事争议仲裁员赵志鹏全程参与了调处工作，这是首例由港澳籍仲裁员在线参与办案的劳动争议案件，破除疫情阻隔实现“四方”线上参审，跨越了香港、内地，将总间隔1600多公里缩短为“零距离”，仅4天化解了该起工伤争议案件，当天出具仲裁调解书。
“疫情防控进入常态化，为保障劳动者和企业的合法权益，既要确保劳动争议化解‘不间断’，落实突发事件仲裁新规，也要确保港澳仲裁员参审‘不掉线’，以法治化服务粤港澳大湾区建设，切实优化营商环境。”南沙区劳动人事争议仲裁委员会主任、南沙区人社局党组书记、局长匡致远表示。为保障该起工伤案件依法、及时、公正、有效化解，南沙区劳动人事争议仲裁委员会通过互联网+调解仲裁平台参与了该起案件的线上监督。
据悉，疫情期间南沙出台了全国首个突发事件期间劳动人事争议仲裁案件处理规定，是应对新冠肺炎“疫情大考”下，建立的全国首个突发事件期间仲裁应急管理长效机制，明确线上调解仲裁、文书快递送达等措施。该区建成了全国首个自主版权“天枰一号”信息化系统，实现立案结案线上处理、十大系统数据自动对碰、全流程阳光监督，真正做到了“程序不断、疫情隔断”和“足不出户、文书上门”，该系统取得国家版权局颁发的计算机软件著作权4项，为智慧仲裁服务提供了坚实保障。
“受新冠肺炎疫情影响，港澳籍仲裁员赴内地参审案件按下了‘暂停键’，南沙劳动仲裁委破除疫情障碍、地域障碍等现实困难，以远程线上参审的方式重启港澳仲裁员办案，使港澳仲裁员依法履职得以顺利延续，我们将在疫情之下为融入国家发展大局贡献自身的力量。”麦家荣律师行合伙人赵志鹏律师说。
