又一家教培机构陷入了退费危机。截至10月19日，已有多位家长向北京商报记者反映，自己孩子所在的优胜教育培训机构突然通知停课，更有家长表示，自己从年初就开始申请的课程退费到现在都没有解决。此外，曾供职于优胜教育的多位老师也表示，自己被拖欠几个月的薪水迟迟未发放。而经过协商，优胜教育表示将从10月19日开始，陆续为家长办理相关退费手续。10月19日当天，记者也跟随维权家长来到优胜教育位于光华路的总部，了解优胜教育目前的情况及退费事件的进展。
事实上，这并不是优胜教育第一次出现退费无门的情况，此前天津、成都等多地的优胜教育都已经爆发了类似事件。优胜教育的钱都去哪了？欠薪停课的背后又隐藏着什么？
突发停课
“周二的时候孩子还在上线上课，结果周四的时候老师就通知停课了。”优胜教育望京校区的家长张先生告诉记者，自己家的孩子从去年9月份开始，陆续交了近15万元的学费，到目前还剩500多个课时没有上课。“望京校区的老师建议我们去总部，但总部已经没人了，现场只有维权的学生家长、加盟商和追讨欠款的网络、装修公司等供应商。”据悉，此次突发停课事件为优胜教育的直营校区。
记者也在10月19日上午来到了位于光华路soho的优胜教育总部，这里已经人去楼空，只有两名工作人员在维持楼层秩序。而在这里，记者也遇到了更多前来维权的家长。据不完全统计，优胜教育广渠门校区、怀柔校区、西四校区、牡丹园校区等多个校区都被临时通知停课。亚运村校区的家长刘女士表示，她最后一次续费是在今年的8月1日，并在现场给家长展示了和校区老师的沟通记录，直到10月17日，刘女士的孩子都还在正常上课。有家长透露，甚至到了10月8日，还有家长在继续续费。
“我们的诉求是让孩子继续上课，正处在学习的关键期，不希望耽误孩子的学习。”在场的多位家长向记者表示。而除了被突然通知停课的家长，也有家长是从年初就开始申请退费，但一直到现在，费用也没有退回自己手里。
另一位望京校区的家长刘女士透露，去年8月份给孩子报名了优胜教育的课程，上了两个月之后觉得效果一般就打算退费，但从今年年初到现在，费用一直没退下来。“我们一共需要退费的金额是4万元左右，今年8月14日退了4000多元，9月底退了4000多元，其余的部分一直没退下来。”刘女士表示，在办理退费的过程中，优胜教育望京校区更换了三任负责人。
此外，也有部分校区的家长反映优胜教育以疫情和装修为由，没有恢复线下课程，孩子一直是上线上的网课，而望京校区的校址也从望京华彩搬到了六佰本。“优胜教育以搬校区为理由，跟家长说线下课暂时开不了。”
老师欠薪
记者注意到，在优胜教育总部楼下，除了分校区维权的家长，还有前来维权的优胜教育老师，许多老师已经被拖欠了4、5个月甚至半年的工资。“陈昊（优胜教育CEO）在9月中旬部分校区恢复线下授课后，表示过要发放工资，十月份也让主管校区领导向我们传达过，10月15日会有一笔工资进账，让大家耐心等待。”优胜教育西四校区的刘老师告诉记者。
但10月17日老师们下班之后，却接到校区领导的通知，让老师都不用再去校区上班了。“现在校区面临的情况就是校区自治，让我们自己去找投资人。”刘老师说。
另一位老师贾心（化名）在优胜教育工作了5年多的时间，到目前被拖欠的薪水已经达到了8万元，“公司从来没有和老师说明过工资发放的问题，老师们和公司提过要求，如果公司资金有问题，可以给老师们发放底薪或者打折扣的课时费，但公司从未给出任何书面的说明。”此外，许多老师在9月份的社保也被断缴。目前，老师们的诉求为在11月前拿到部分工资，在2020年拿到所有工资，讨薪的老师已经超过400人。
而根据家长维权群内发布的消息，从10月19日到11月4日，优胜教育将会有专人前来按日期处理各个校区的课程及退费问题。但截至记者离开现场，尚未有优胜教育方面的人露面。
公司频繁变动
据公开资料显示，优胜教育成立于1999年，称得上是一所老牌教培机构，旗下涵盖针对6-18岁人群的个性化教育培训项目“优胜1对1”、素质教育培训项目“优胜派”以及家庭教育培训项目“优胜家”等。直营门店遍布全国各地，CEO陈昊还曾登上求职类综艺节目《非你莫属》担任嘉宾。
而从今年开始，全国各地纷纷传来优胜教育直营校区拖欠员工薪水、学员退费困难的消息。10月14日，海淀区市场监督管理局发布了谨慎选择教育培训机构的消费警示，优胜教育在8月21日至9月20日期间共出现了193 起投诉事件，解决率仅为3.63%。
根据天眼查的信息显示，优胜教育隶属北京优胜辉煌教育科技有限公司，而公司法人已经从“陈昊”变更为了“唐芳琼”，且被列入了经营异常名录，并被朝阳区法院列为被执行人。前法人陈昊的名下目前共有46家企业，预警提醒已达159条。北京优胜腾飞信息技术有限公司（以下简称“优胜腾飞”）作为优胜教育的母公司，在今年5月底被金洲慈航并购。从去年12月开始，陈昊相继注册了天津牛师来了教育科技有限公司、泰州优胜牛师来了文化传播有限公司多家新公司。
10月17日，优胜教育发布微博称，优胜教育并未破产。优胜教育东直门校区也贴出了致歉信，表示将接洽北京地区其他K12辅导机构，安置优胜教育的现有学员。记者尝试联系了优胜教育多个校区的工作人员，但均未取得回复。而目前，优胜教育在北京的加盟商已经开始摘牌。
10月19日下午，优胜教育方面的工作人员出现在了光华路总部，和家长代表进行协调。她表示，目前优胜教育正在尝试沟通同类教培机构，接收现有的学员和老师，但效果并不理想。“为了最大限度降低老师和家长的损失，我们号召留守的老师和我们进行二次创业，同时需要家长再向老师缴纳一部分课时费，定价在每小时80—150元之间。同时家长们也可以成立家长委员会，监管钱的流向。”但在场家长对此方案并不满意，要求一次性全额退款。
截至记者发稿前，朝阳区市场监督管理局、朝阳区教委等相关单位均已介入此次退费事件，北京商报记者也将持续关注此事。
北京商报沸点调查小组
