“双节”消费热潮还未褪去，一年一度的重阳佳节又将到来。作为北京消费季的重要组成部分，由北京市商务局主办、北京商报社承办的2020北京消费季之银发节（以下简称“银发节”）10月16日正式启幕。在为期一个月的活动期间，全市将有约200家企业参与其中，覆盖服饰、餐饮、家居、健康、旅游等多个版块，线上线下折扣、优惠、体验活动齐开闸，充分对接北京老年消费者需求最集中的领域，共同为这场京城老年消费热浪“加温”。
值得注意的是，就在10月17日，“银发节”的首场落地活动“重阳市集”就将在北京城乡世纪广场“开张”，首批约20家各界涉老企业代表，满载优质产品与服务，将重阳暖意带到老年消费者身边。此后，“银发节”期间，活动还将首次面向全市中老年消费群体发放“北京银发节优惠券”，从吃、穿、用、游、娱等多个环节让利于老年人，助力老年消费市场成为北京社会消费增长新引擎。
线上+线下 解锁消费潜力
北京老年消费市场快速崛起，今秋，连续举办第四年的“银发节”如约而至。在疫情防控常态化这一特殊时期，活动将主题锁定在“重阳钜惠 暖心来袭”。
据北京市商务局相关负责人介绍，今年，“银发节”特色之一就是将采取线上线下相结合的模式开展活动。
具体来看，10月16日-11月15日期间，“银发节”的“重阳市集”、“重阳节将孝心带回家”、“这个重阳‘省’券在握”等活动，将构成全方位、多元化的老年消费场景，为重阳节前后的北京老年市场烘托出更浓厚的消费氛围。
其中，线上部分，“重阳节 将孝心带回家”活动将围绕服饰、餐饮、家居、出行、健康这些中老年人的重点消费领域，分不同板块组织企业开展合作与联动，打造线上活动平台，让北京的中老年人及其子女可以一站式地浏览相关产品促销信息，了解与中老年人生活息息相关的心理、法律、金融知识等。
今年，“银发节”还将推出20余场免费云课堂活动，北京首大眼耳鼻喉医院等多家机构、企业，将首次采用直播、在线授课、录播课等新形式与老年人进行“云交流”，比如：景泰蓝艺术博物馆馆长将化身“主播”，为老年人讲述艺术品品鉴相关内容；而健康领域专家则将亲自“出镜”，向中老年消费者分享慢性病防治相关知识。
线下方面，“重阳市集”将组织与老年人衣食住行相关的各类企业统一进行展示、咨询、宣传推介、体验、销售等。在10月17日的首场活动中，北京老年用品展示中心、太平人寿、古船米业、诚和敬养老驿站、58同城到家精选、玉屏旅游等多家企业，将齐聚现场，与老年人面对面交流，将优质产品、服务带到他们身边。
整体来看，在为期近一个月“银发节”期间，预计将举办不少于6个系列活动，参与企业总数将达约200家，并联动120多个老年驿站、照料中心，活动覆盖人群预计将达500万人次。
优惠+折扣 银发节优惠券首次亮相
据市商务局相关负责人介绍，除了丰富的线上线下活动，今年“银发节”的另一特点，就是将首次面向全市中老年人发放“北京银发节优惠券”。与其他消费券不同的是，主题为“这个重阳‘省’ 券在握”的活动，将打包制成纸质优惠券，针对各种消费热点，凝聚各种促销、折扣、优惠、免费体验等信息，带动中老年消费者加速释放消费需求。
“我们将从企业促销信息中精选出部分信息印制优惠券大礼包，派发到养老驿站、养老照料中心，分发给老年消费者及子女，将优惠切实送到消费者手中。”上述负责人称。
除了派发优惠券，参展的商家也诚意满满地带来了多项优惠及促销活动。举例来说，北京雅达国际旅游文化发展有限公司推出了多个优惠旅游产品，如报名北京周边游产品每人可立减50元、报名5日及以上跨省游产品每人立减200元等；太平人寿保险有限公司还推出了专注养老保障或儿女保障以及50岁-70岁养老社区规划的介绍，咨询且登记可参加线下养老社区现场参观活动；优护万家西山养老照料中心还直接推出了床位费5折优惠等。
早早就报名参与本次“银发节”相关活动的北京市老年用品展示中心有限公司（以下简称“用品中心”）总经理赵新介绍，为参与此次活动、让利消费者，用品中心在10月16日-11月15日期间将实施全场消费9折促销，其中，部分品牌商品优惠幅度将低至7折，一些品牌会向消费者赠送礼品。
另据58同城到家精选运营总监李刚介绍，为参加此次活动，平台共筹集了50多大类、200多个小品类的服务和产品。如保洁服务，就包括深度保洁、厨卫深度清理等，并且针对北方家庭推出了地暖清洗等。“本次公司专门策划了价值5000万元左右的优惠活动，包括每个新用户可领30元-35元的立减优惠，以及每周三实施7折优惠服务等。”李刚表示，活动期间，公司还会持续针对中老年人日常需求不断更新产品、服务，比如：上门做饭、优质清洁服务等，10月底，公司还将推出一个综合服务卡，涵盖维修、助洁等服务，优惠力度相当于在正常折扣标准上再打7折。
供给+需求 精准对接消费升级
家住亦庄的王奶奶早早的就打听好了明天的活动场地，盘算着要去哪几个商家的展位逛逛。准备和儿子一起“逛市集”的刘大爷也早就“摩拳擦掌”。“平时孩子没有时间，正好活动在周末举办，我们也去现场淘淘货。”刘大爷笑称。而刘大爷的儿子刘先生告诉记者，平时工作较忙，对父亲真正需求和适用的产品了解不够充分，希望能在现场听工作人员详细介绍一些适老化产品的使用模式和作用，选购一些适合父亲的产品。
除了消费者想去现场“看新鲜”，不少商家也希望能借助这个机会，了解消费者的最新需求。“根据统计数据，平时在我们平台下单的更多的是年轻群体，主力军在35-45岁之间。但据上门服务的工作人员反映，其实有不少家庭真正需要服务的是老年人，他们往往由子女协助下单。此次活动推出后，老年人可直接前往咨询，现场会有工作人员指导老年人如何下单，让其在家就可自主完成预约流程。而参与活动的服务，如家政、护工、住家保姆、保洁等都是老年人需求比较集中的项目。“另外，参与此次活动，除了能拉动消费，还能让我们更直接地了解到当前老年消费者的真实需求和实际情况，为公司下一步设计和推出产品形成参考。”李刚称。
此外，还有不少商家反映，疫情期间涉老业务受冲击明显，上下游合作企业都急需寻找更多的机会，挖掘消费潜力。“此次市商务局举办的活动，精准对接本市中老年消费者，通过各种渠道和方式，进一步刺激消费需求释放，企业能拿到更多订单，对很多中小商户来说，是一个非常好的引流机会，将有效推动行业尽快从疫情中恢复过来。”李刚进一步表示，疫情期间，市场上积攒了不少服务需求，而专业的企业和机构手握“金刚钻”希望能揽到更多的“瓷器活”。通过现场咨询，老年人们也可选到更满意的服务和产品，推动北京老年消费提质升级。
