“12345”，有事您说话。一通电话，连接着党心和民心，解决好居民的“小事”，就是政府的“大事”。后沙峪镇坚持民有所呼、我有所应，从闻风而动到主动治理，让辖区群众的获得感、幸福感、安全感更加充实。
近日，有居民反映，双裕北街（裕安路-裕庆路）缺少绿植。“希望能种上树木，不仅可以美化环境，夏天的时候，走树荫下会凉快很多。”居民表示。在接到居民诉求后，地区党委、镇政府高度重视，迅速责成相关科室实地勘查，并补种树木。
镇环境建设科和农业服务中心实地勘察，结合地区特点，国庆假日期间组织镇环卫中心补种白蜡树118棵，该树木生长速度快，具有防风固沙、耐寒抗旱的特点，可抗烟尘、二氧化硫及氯气等。
▲新种植的白蜡树
▲树木底部用木桩固定
市民服务热线反映的问题都是基层群众的所想、所思、所盼，做好市民服务热线工作，是坚持以人民为中心的必然要求、是化解基层矛盾的有效途径、是衡量工作成效的重要标准。下一步，后沙峪镇将持续关注居民呼声与诉求，对群众反映的问题坚持主动治理、未诉先办，多做案例剖析，总结经验做法，形成长效机制，把为民办实事，作为检验党员干部担当的“试金石”。
