肩背挎包，鞋染泥土，行走于大街小巷、田间地头，一支笔、一本花名冊、一个小算盘，便是一天的奔波。
这就是老乡们对于上世纪农村信用社的印象——挎包银行。对于出身农家的湖南省农信联社党委书记赵应云来说，脱胎于农村信用社的农商银行，还应该有同样的基因。
2019年1月23日，随着岳阳巴陵农村商业银行正式挂牌营业，湖南省102家农村合作金融机构已全部告别“农信社”时代，湖南省农信社产权改革全部顺利完成，实现农商银行全覆盖。
更名不更姓、坚持支农支小支微支民不动摇，建设有温度的百姓银行。1个多月后，赵应云执掌湖南省农信联社，农商银行也由此开始了对于初心的寻找与回归之路。
一股股金融活水从农商银行汩汩流出，浸润着三湘大地。
赵应云到小田村走访，查看当地农商银行“党建共创、金融普惠”行动资料。湖南省联社办公室供图
迷茫
“知道起点，不知归宿”
回归本源，是近年来人们对中小银行的热切期望。2019年2月25日，赵应云挂帅湖南省农信联社，也敏锐意识到这个问题。
102家农商银行，280天的走访里，赵应云看到了产权制度改革后，农商银行的迷茫之处：在各大商业银行将目标瞄准品质优良、抵押充足的“大客户”时，农商银行也是一路跟随，失去了自己的发展节奏；银行内部存在“洗脚上岸”的想法，把一只脚跨出农村，只想安心坐在办公室等客上门。
多年主管地方经济工作的经历，让赵应云在迷雾里迅速拨云见日——不做各大银行的陪跑者，回归乡村，做乡村金融的领跑者。
“我们知道起点，却不知道归宿。”在赵应云看来，农商银行成长于农村，员工也大多来自于农村，人多、地熟、资源广的优势，是农商银行天然的优势，也是将来的发展底气。
农商银行回归本源、回归主业，对于优化和完善我国金融体系结构也有重要意义，能填补我国大型银行无法或无力顾及的市场，改善金融服务不充分、不均衡等情况，提升金融服务的精准度。
“把根扎到农村肥沃的土地上，农商银行依然能成长为参天大树。”谈及农商银行未来的发展之路，赵应云信心满满。“也许路径会远一些，但只要目标清晰，依然能够抵达。”
赵应云到小田村走访，与小田村村民促膝交谈。湖南省联社办公室供图
寻找
“走向乡村，走近百姓”
金秋十月，古老的湘江在奔流数百公里后，途经兴马洲流入长沙。
在这座有着“湘江入长第一洲”美誉的世外桃源里，1400余名居民的生活远不如景色般幽美。洲上群众要享受金融服务，还得坐船摆渡，上岸办理。
也正是在这里，长沙农村商业银行耸立洲上，成为了兴马洲之上唯一一家金融机构，为居民提供日常金融服务。
这便是农商银行的前路——普惠金融。2019年7月1日，湖南农信系统启动“党建共创、金融普惠”行动，一年的时间，全系统累计走访307.75万户，采集信息263.45万户，业务发展、队伍建设、风险防控、科技支撑、企业文化等已全方位统领起来，并在系统上下形成普遍共识。
走向乡村，走近百姓，步伐并不止于此。湖南全省农信系统已在乡村、社区设置了5883家助农取款服务点、1993家农村金融便利店，为村民提供账户查询、转账汇款、代缴费等便利服务，实现农村地区金融服务不出村的目标。
“我们沉淀了一份温暖的情怀，大家带着一颗滚烫的热心去走访，对建设有温度的百姓银行有了更直接的理解，理解了办良心银行、放心银行、贴心银行的意识；沉淀了一种务实的作风，大家迈开自己的双脚去走访，对弘扬艰苦奋斗的优良传统有了深刻的认识，增强了身心下沉、精力下沉、工作下沉的意识；沉淀了一份良好的心态，大家以一个普通农信人的身份去走访，对走好农信事业发展之路有了更坚定的自信，增强了防止跟风赶潮、各行其是、边打边像的意识。”在湖南农信系统“党建共创、金融普惠”行动一周年总结暨2020年上半年工作通报会上，赵应云用“三个沉淀”，道出了湖南农信系统在此次行动中一周年的成果。
赵应云在麻阳县楠木桥村扶贫创业园调研特色水果种植情况。湖南省联社办公室供图
回归
“让利于民，金融普惠”
“普惠金融，是商业化和公益性结合而成的概念，这就需要我们做到让利于百姓。”在赵应云的心里，普惠金融推出的不是金融产品，而是一种价值观，也是农行银行的政治责任、百姓情怀和社会担当。
在疫情防控进入全面常态化阶段后，湖南农信采取更灵活便捷的方式为客户提供金融服务，同时参与湖南省小微企业续贷中心、金融便民服务站建设，为客户提供高效便利的普惠金融服务。
陆续出台《“暖春行动”助力疫情防控和企业复工复产实施方案》《关于信贷支持全省稳企业保就业工作的指导意见》《关于扎实做好金融产业扶贫防止因“疫”返贫致贫的通知》《关于进一步落实扶贫小额信贷政策的通知》等，针对疫情防控、稳定民生、减费让利、企业复工复产、防止返贫致贫提出了多项金融服务举措。
截至9月末，全系统共对小微企业贷款进行延期还本付息金额308.52亿元，其中延期还本贷款金额230.18亿元，延迟付息贷款金额78.34亿元；并且，为2105家企业减免32150万元利息，为1370家企业减免980万元费用。
心怀农民，服务小微，银行有温度，这片深情的三湘大地，也不会吝惜她的回报。
今年1至9月份，湖南农信系统农户、小微等基础客户增长了21万户，存款净增近1143亿元，增长11.46％，贷款净增近860亿元，增长14.17％，实现了疫情形势下的逆势上扬。
(责编：李淑静、唐李晗)
