原标题：“一对一”热心帮办代办工作纪实
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为进一步优化营商环境，提高行政审批服务效能，鄠邑区政务服务中心工作人员下沉基层到镇街便民服务站开展“一对一”贴心帮办代办服务工作，变“企业群众跑”为“我来跑”。
帮办代办工作人员在民政局婚姻登记处指导办事群众填写婚姻登记所需资料。帮办代办工作人员在蒋村镇便民服务站详细了解群众需要办理的事宜，并针对办事群众的特殊情况，为该群众写清政策条款及办理流程，以解办事人愁惑。鄠邑区政务服务中心将持续做好“一对一”贴心帮办代办服务，并无偿开展咨询、材料准备、业务办理等工作，并免费打印复印，大大方便了前来办事的企业和群众，最大限度减少了企业和群众跑腿次数，进一步优化了政务服务和营商环境。
来源：鄠邑区人民政府
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