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消费者是如何形成对产品质量的知觉?了解这方面的知识对企业开展营销活动有何意义? 消费者市场与经营者市场对企业营销有何影响

2020-07-21知识5

消费者群体对企业市场营销的意义是什么? 1,市场细分对企业市场营销积极意义:(1)市场细分有利于企业发现最好的市场机会,提高市场占有率;(2)市场细分还可以使企业用最少的经营费用取得最大的经营效益。2,。消费者是如何对产品质量形成知觉?对 消费者如何形成对质量的认知:一种观点认为,消费者是根据产品的内在特性或内在线索形成对产品质量的认知,或形成对产品质量的总体印象。产品的内在线索对不同的产品可能是。市场营销环境对企业的营销活动将会产生什么影响?特别是经济因素是如何影响的?市场营销环境中经济因素对企业的营销活动的影响 一、市场营销环境中经济因素:重点分析消费。产品整体概念对于市场营销有什么重要意义 产品整体概念是对市场经济条件下产品概念的完整、系统、科学的表述。它对市场营销管理的意义表现在:1、它以消费者基本利益为核心,指导整个市场营销管理活动,是企业贯彻市场营销观念的基础。企业市场营销管理的根本目的就是要保证消费者的基本利益。消费者购买电视机是希望业余时间充实和快乐;消费者购买计算机是为了提高生产和管理效率;消费者购买服装是要满足舒适、风度和美感的要求,等等。2、只有通过产品四层次的最佳组合才能确立产品的市场地位。营销人员要把对消费者提供的各种服务看作是产品实体的统一体。由于科学技术在今天的社会中能以更快的速度扩散,也由于消费者对切身利益关切度的提高,使得营销者的产品以独特形式出现越来越困难,消费者也就越来越以营销者产品的整体效果来确认哪个厂家、哪种品牌的产品是自己喜爱和满意的。3、产品差异构成企业特色的主体,企业要在激烈的市场竞争中取胜,就必须致力于创造自身产品的特色。不同产品项目之间的差异是非常明显的。这种差异或表现在功能上,如鸣笛水壶与一般水壶之别;或表现在设计风格、品牌、包装的独到之处,甚至表现在与之相联系的文化因素上,如各种服装的差异;或表现在产品的附加利益。竞争者、公众对企业营销活动有和影响 社会公众分析1、社会公众分析的必要性社会公众是企业营销活动中与企业营销活动发生关系的各种群体的总称。公众对企业的态度,会对其营销活动产生巨大的影响,它既可以有助于企业树立良好的形象,也可能妨碍企业的形象。所以企业必须采取处理好与主要公众的关系,争取公众的支持和偏爱,为自己营造和谐、宽松的社会环境。2、社会公众分析的对象(1)金融公众。主要包括银行、投资公司、证券公司、股东等,他们对企业的融资能力有重要的影响。(2)媒介公众。主要包括报纸、杂志、电台、电视台等传播媒介,他们掌握传媒工具,有着广泛的社会联系,能直接影响社会舆论对企业的认识和评价。(3)政府公众。主要指与企业营销活动有关的各级政府机构部门,他们所制定的方针、政策、对企业营销活动或是限制,或是机遇。(4)社团公众。主要指与企业营销活动有关的非政府机构,如消费者组织、环境保护组织,以及其他群众团体。企业营销活动涉及到社会各方面的利益,来自这些社团公众的意见、建议,往往对企业营销决策有着十分重要的影响作用。(5)社区公众。主要指企业所在地附近的居民和社区团体。社区是企业的邻里,企业保持与社区的良好关系,为社区的发展作一定的。研究消费者暗箱对企业营销有什么意义 暗箱理论的作用营销人员如果能比较清楚地了解各类购买者对不同形式的产品、服务、价格、促销方式的真实反应,就能够适当地诱发购买者的购买行为。这就需要营销人员在掌握有关购买者行为基础理论的前提下,通过大量的调查研究,搞清楚企业各种营销活动与购买者反应之间的关系。尽快弄清这个\"暗箱\"中究竟发生了什么事情,然后,采用相应的经营策略,发出合适的市场营销信息,去刺激和影响消费者的心理过程及其购买行为。暗箱理论的提出,使企业有可能了解消费者行为心理过程的隐蔽性。从而对购买行为产生影响。消费者是如何形成对产品质量的知觉?了解这方面的知识对企业开展营销活动有何意义? 消费者对产品质量的知觉1)认知质量:质量无疑是影响消费者购买行为的一个重要因素。对于先验产品,即购买前或购买时就能凭感官对产品品质作出大致判断的产品,产品本身的内在质量或客观质量构成了评价和选择的基础。对于后验产品,即在购买时无法凭客观指标对产品质量作出判断的产品,消费者可能要更多地依据产品之外的一些其他线索对产品质量作出推断。然而,无论是对先验产品还是对后验产品,消费者在评价质量时所采用的标准以及对各标准所赋予的权重与企业评价产品质量所采用的标准和权重可能并不一致,有时甚至出入很大。所以,消费者对产品质量的知觉或认识,既和产品本身内在的特性与品质相联系,又受到很多主观因素的影响。我们把消费者对产品适用性和其它功能特性适合其使用目的的主观理解叫知觉质量或认知质量,认知质量以产品内在质量为基础,但又不与后者相等同。两种产品的内在质量可以完全一样,但消费者对它们的质量认知则可能相去很远。我国很多产品只有在使用外国著名品牌之后,才能在国际市场以数倍甚至数十倍于制造成本的价格出售,就反映了这一事实。2)消费者如何形成对质量的认知:一种观点认为,消费者是根据产品的内在特性或内在线索形成对。关于政治环境对于企业营销经营的影响 主要想问的是本地企业了解本国政治环境有什么作用?本国政治环境如何影响本地企业营销经营状况?以下是主要的政治环境因素 1)政治制度 (2)政党和政党制度 。企业应如何应对激烈的市场竞争? 大琦回答你~近几年,我国企业蓬勃发展,国内外大型拍卖企业也大举抢占市场,在机遇与挑战并存的情况下,我行如何参与市场竞争?笔者认为,\"打铁还需自身硬。在开展体制创新、科技创新的同时,应积极调整经营思路,提高营销人员素质,不断研究市场,才能使效益倍增。在这次我行内部管理学习会上,领导明确要求营销人员要善于使用四面镜子:放大镜可看同行优点、显微镜可找自己缺点、望远镜可展望市场趋势、反光镜则可聚焦自己服务质量。只有对市场有研究,做到知己知彼,才能驯服它。企业要树立市场第一的观念,凡是对市场竞争有利就应支持、肯定,企业经营与市场变化水乳交融,才能运筹帷幄,胸有成竹。在激烈的市场竞争中,要获得竞争优势。我行要把握市场脉搏,摆正研究、开发、售后等诸多关系,制定出正确的市场营销策略,全力营造各项创新环境,主动,积极融入市场竞争,才能在我区拍卖业新一轮的竞争中立于不败之地。

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