母子居然只差十岁?!近日,一则“襄阳市高新区米庄镇一居民身份证年龄登记信息有误”新闻引起社会关注。当事人米先生希望借这次人口普查的机会把母亲的信息修改过来,但社区居委会却表示,人口普查只统计数据。当地派出所也表示,办理二代身份证后年龄就没办法修改了。想要给错误的身份证信息纠错,没想到竟如此困难重重。 身份证是每个公民的法律身份证明,现在报名考试、办理业务、买保险等都需要身份信息,一旦身份信息有误,给生活造成的困扰不可想象。然而,由于历史遗留原因,名字、年龄等身份证登记信息有误,早已不是个例。一代身份证录入之初,人们的重视程度还不高,而且采集全靠手工操作,以致形成身份证信息“错、重、假”等诸多问题。 近年来,各地公安机关相继开展全面清查整治,但依然有不少问题遗漏。而二代身份证更换后,想要纠错难度更大。一方面,出于身份证信息权威性、安全性的考虑,没有提供详细的证明资料,确实不能随意修改。另一方面,从当事人的角度考虑,身份信息修改想要拿出当年可追溯的证明材料,的确也是一件难事。这样的矛盾造成了许多像米先生母子的“尴尬”——明知道“母子相差十岁”是错误,却无法及时纠错。 错误总要纠正过来,不管难度有多大。经媒体报道和社会关注后,襄阳市公安局现已派出由治安支队、督察支队组成的联合调查组开展调查,将按照实事求是、有错必纠的原则,依法依规予以处理。对米先生来说,这当然是一件好事情。但我们也要回头想想,当个人遭遇身份证信息出错的困扰,如果没有媒体的介入,是否可以有一条常规而畅通的纠错渠道?在现实中,由于资料年限过久,查询有一定难度,很多工作人员就会以“年限过久”为借口,人为设置门槛、加以阻拦,甚至是吃拿卡要,将其作为权利寻租的渠道,这些往往成为身份证纠错过程中的“拦路虎”。 打掉“拦路虎”,需要制定一套系统的纠错处理规范和流程,告知当事人应到哪些部门去查询、获取哪些材料,同时,公安、民政等各部门也需要积极配合提供相关资料。但更重要的是,需要各个部门坚持为民初心。民生无小事,一张证件、一个差错对有关部门来说也许是一件麻烦事,但却关乎群众的切身利益,当多一些以民心为己心,让类似“母子只差十岁”这样明显的错误纠正得更便利些。
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