企业人才流失的原因与对策
电视机各年代的变化
商业文书报告怎么写?需要注意什么,有没有速成法? 某某2113某.com商业计划5261书商务计划书目 录某4102某某项 目 概 述某某某市 场 背 景一、国际市场二、国内市场三、国内市场与国际市场的结晶—某某某应运而生某某某项 目 介 绍 10一、项目切入点 10二、经营人员和指导思想 11三、目标和目标简述 11四、项目优势 12五、竞争对手 13六、竞争优势 3某某某发 展 计 划 15一、用户分析 15二、市场开发战略 18三、市场开发计划 4Chinanet114效 益 分 析一、基础建设阶段(三个月)二、中期发展阶段(九个月)三、稳固发展阶段(一年)2某某某投 资 分 析一、小规模投资二、风险投资结 论某某某项 目 概 述互联网络将超越传统的产业(如房地产、石油、制造业等),而成为二十一世纪经济最高的增长点。全球150多个国家的45000个计算机网络和7000多万用户组成了一个庞大的互联网市场。据美国国际数据公司统计,98年网络商务交易额为500亿美元,2001年可望达到3000亿美元;因特网服务业的收入正以每年60%的速度增长,到2003年可达到780亿美元。在中国,截止99年6月30日,Internet用户为400万,而98年12月31日前为210万,仅仅半年时间就增长了91%!预计2000年可达500万【资料来源:中国互联网络。
管理学案例分析 案例分析:美国著名管理学家坦明,在分析客人投诉时,有一个\"85~15\"模式。意思是说,客人的一般投诉中,真正造成投诉的原因,员工责任往往只占15%-20%,其余80%以上多是程序上、管理上,或其它的原因,换言之,大部分原因在于酒店的管理。被投诉的虽然是小陈、小李,但实际问题出在管理上。在月初客源转差的情况下,管理员把员工整个月的休息日,统统在月初就安排完毕,在客源好、工作繁忙、没有休息日的情况下,员工要连续工作20多天。该宾馆的管理者,从方便自身管理的角度出发,而不是科学、合理地安排员工休息,致使员工当需要休息时勉强上班,造成客人投诉,影响了服务质量。如果管理员A在考虑员工的工作、休息时,能从员工的角度出发,适当地安排休息日,这样员工在遇到身体不适,家中有事时能适时的休息,调节好身心,能以饱满的姿态再次投入工作。所以在管理上我们要倡导美国假日旅馆集团的格言:没有满意的员工就没有满意的顾客。没有使员工满意的工作场所,就没有使顾客满意的享受环境。综上所述,员工的状态极大影响着饭店产品的质量,对员工进行有效的管理能通过对其状态的调整间接控制饭店产品质量。管理者在制定管理方案时,应多从员工的角度考虑,为。
四川长虹集团的企业文化 长虹企业文化核心理念长虹总体倡行“敬业担当 同创共享”的企业文化,尊崇用户导向,追求刚性绩效,坚守诚信务实,乐于创新和团队协作。打造充满激情活力的员工队伍,打造率先垂范的领导干部队伍,凝心聚力,推进企业转型升级、做优做强。企业愿景:成为全球受人尊重的企业企业精神:责任 创新 坚韧企业宗旨:员工满意 顾客满意 股东满意核心价值观:敬业担当 同创共享“敬业担当 同创共享”“敬业”是全体员工的基本品质和职业素养,诚信务实,专注专业,用户至上,追求绩效,倡行“岗位有我就能,不作为就下位”,创造个人在组织中的最大价值;“担当”,即工作尽职尽责,积极主动,勇于承担,全力达成目标。“同创共享”,全体员工创新创造企业价值,遵循公平公正的原则,共同分享企业的发展成果。强调创新创造与团队协作,以用户为中心,凝心聚力,风雨同舟。奋斗在长虹,成就在长虹。“三个满意”长虹确立“员工满意 顾客满意 股东满意”即“三个满意”为企业宗旨。三者利益统一,互为条件,不片面强调任何单一方面。长虹认为,员工是企业最可宝贵的财富,是企业价值链的起点。只有员工满意,企业才能提供使顾客满意的产品和服务,同时才能与上下游合作。
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