公关效果评估的基本内容有哪些 公关效果评估的基本内容有1.选定你的目标区分或者明确目标是评估公共关系工作效果的第一个纬度，比方说同是一个会射箭的人，如果他今天的任务是射箭靶，那准确度是最关键的，评估的结果是射了多少环；如果其任务是打猎，那评估其结果是看猎获了多少只猎物，至于射中了心脏还是腿是无关紧要的…企业对公共关系的投入，或者说公共关系部门的预算，大部分情况下是几种目标同时存在的，企业往往会根据自身的发展阶段、行业特点等等赋予公关部门不同的职责范围，通常包括对销售的支持、对企业声誉的帮助、对品牌形象的管理、跟关键利益关系群体关系的维护、对企业新闻发言人的培训、对危机传播的管理等等，对于很多大型的企业，这些职责是都需要的，而对于某些成长期的企业，可能只是用到其中一个或者几个，支持销售是最常见的，企业往往会把公关手段视为成本较低的营销手段。但无论如何，说到对公共关系效果的评估，首先需要界定的是公关的目标是什么？就像那个射箭选手一样，目标不同，评估的方法和指标有着天壤之别。APC是一家销售不间断电源的专业化IT公司，其公关部门是设在市场部下面，部门的工作目标是维护品牌在客户中的形象。在这样的目标下，APC选择了年终。
什么是媒介传播效果的指标？ 一、传播效果评估有哪些原则？1、目的性原则；2、方向性原则；3、针对性原则；4、可测性原则；5、科学性原则；6、引导性原则二、应如何进行传播效果的评估？评估可以从四个方面入手：1、评估传播对象接触媒介的效果；2、评估媒介影响传播对象的效果；3、评估传播目标实现的效果（程度）；4、评估受众需求满足的效果（程度）。三、受众接触媒介的效果主要看哪些指标？1、受众对传播媒介及特定栏目、节目和信息的注意、兴趣、情趣、理解、记忆等心理活动的反应程度，2、报刊读者、广播听众、电视观众接触媒介及信息人数的多寡；3、广大受众对传播媒介的接触频率和信赖程度。四、媒介影响受众的效果主要看哪些指标？传播媒介对受众文化、日常生活习惯广义上的影响，包括受众的世界观、人生观、社会舆论以及在观点、思想、信仰、认识、志向、动机和行为准则、对新事物态度等方面的变化幅度和变化方向。
公关效果评估的关键指标 （GrossImpression）覆盖率是广告效果评估中常用的一个词汇，用在公关中也一样，特别是对传播、活动的效果评估，必须搞清楚覆盖到了多少人群，如果不清楚覆盖率，做出来的媒体计划以及活动都是盲目的。有些企业老板特别有意思，他认为A媒体好，就一定要上A媒体，全然不顾A媒体的覆盖率，这样的传播必然是有问题的。所谓的覆盖率也不仅仅是指一家媒体的覆盖率，比如一家企业的市场遍布全国，通过中央媒体的宣传是不是就能覆盖率100%呢？当然不是。一家发行量才5万的中央媒体，肯定不如一家发行量10万的区域媒体的覆盖率，前提是企业在那个区域有市场。当某次宣传结束后，我们可以用一个粗糙的公式来表达覆盖率：覆盖率=传播受众/市场所属区域的受众传播受众就是我们通过媒体影响到的受众，包括直接影响和间接影响，这个我们后面会提到。而市场所属区域的受众很好理解，如果企业只在北京有市场，就不要把宣传做到河南去，或者用中央媒体在全国范围内做。显然了，如果按着100%的覆盖率去做宣传，必然会有一些重复，所以又涉及到一个有效率的问题。(EffectiveReach)有效率是指，虽然覆盖到了，但有可能重复覆盖，或者覆盖是不一定有效的。重复的不多说了，谈一谈无效。
公共关系传播模式的\ “五W模式”或“拉斯韦尔程百式”who 谁 传播者度 what 说什么 讯息which channel 通过什么渠道 媒介whom 对谁说 受传者内what effect 有什么效果 效果传播主体分析、传播内容分析、传播方式研究、传播对象分析、传播效果分容析
公共关系的本质属性是什么？ 公共关系的本质属性是传播沟通，也就是组织与公众之间的传播沟通。拓展资料一、公共关系的定义1.“公共关系”一词源自英文的Public Relations，中文表述可称为“公众关系”，也可称为“公共关系”。2.管理说：突出公共关系的管理属性，代表人是美国学者卡特利普和森特，他们认为公共关系是确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系。3.传播说：侧重于公共关系的传播属性，代表人是英国着名公关学者佛兰克？杰夫金斯，他认为：公共关系就是一个组织为了达到与它的公众之间相互了解的确定目标，而有计划地采用一切向内和向外的传播沟通方式的总和。4.传播管理说：强调公共关系是组织一种特定的传播管理行为和职能，当代美国公共关系学术权威，詹姆斯.格鲁尼格教授认为：公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理。5.咨询说：侧重于公共关系的决策咨询功能，最具代表是1978年8月发表的《墨西哥宣言》：公共关系是一门艺术和社会科学。它分析趋势，预测后果，向领导人提供意见，履行一系列有计划的行动，以服务于本机构和公众的共同利益。6.关系说：强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动，代表人物是蔡尔兹。7.协调说：认为公共关系。
