如何做一个优秀的服装导购员 你好，这是我的建议，仅供参考：第一，要有专业的知识，要充分了解你的货品并对他们有信心，学习相关的服装业务知识，比如这衣服是什么布料，有什么成分，怎么正确洗涤，高档的服装还要知道如何收藏等等。第二，要有服装搭配的眼光，学习一点形象设计，服装搭配的知识应用到销售过程中，会大大增加顾客对你的信任。第三，服务态度要热情，真诚，不管顾客这次有没有给你买都要真诚相待，他将很可能成为你的潜在顾客。第四，高档的服装日常要注意细节处的处理，如线头有无剪掉，有无保持平整，吊牌有无完整放好等等，细微处没做好会让顾客怀疑产品的质量。第五，就是你的销售技巧，如适当的给客人一些赞美，建议客人再搭配着多带一件，等等，这些可以跟一些老导购或是店长多请教看看。
怎样做一个优秀的营业员 专卖店营业员需要具备的六种能力营业员的形象已不再是点头哈腰、对人态度好就够了。换句话说，营业员在谈生意的过程中，既要充分体现服务的宗旨—“一切为了顾客更满意”，又要完成交易—实现企业的赢利目标，这并不是一件容易的事，没有相当的能力是办不好的。据有关资料介绍，那些正在不断取得优秀成绩的高级营业员至少具有以下六种能力，虽然这六种能力的获得不可能是一朝一夕的功夫，但经过不懈努力直到完全拥有这六种能力应该成为每一个专卖店营业员追求的目标。这六种能力是：一、能深刻洞察人性的能力营业活动是社会上志同道合的人的一种营生，没有洞察人性的能力就很难取得成绩。顾客的价值观如何？思想方法和行动方式如何？属于哪类交往类型？营业员要能自己将他们分类。具体说来，就是对人要有强烈的好奇心，要有开展人际关系的能力。二、收集信息的能力营业活动同时也是一种收集和运用信息的作业，必须具备这种能力。收集信息的能力越高，也就越能探听出顾客的信息并经过活用而建立联系。三、卓越的解决问题的能力营业员的活动也是一种不断解决逐次发生的问题的作业，他要能引导出顾客所求的真正需要，解决顾客的问题，也要能够有效使用专业知识和。
怎样成为一个优秀的导购员 优秀的导购员是如何炼成的？在超市和各类卖场中，恐怕没有哪类员工比导购员与消费者的接触更频繁，导购员的言谈举止、工作态度直接关系到企业的品牌形象、宣传效果、零售业绩、顾客忠诚度等致命因素。在拥有成百上千导购员的超市中，如果治理有方，培养出优秀的导购员队伍将极大的提升超市的竞争力。事实上却并不尽能如此，有的导购员深受顾客的喜爱为超市吸引留住许多回头客，而有的导购员却让消费者难以接受，超市管理部门也不喜欢。导购员的服务水平既影响到公司在消费者眼中的形象，又影响和制约着公司的整个管理水平和绩效。那么优秀的导购员是怎样炼成的呢？招聘：合适即最优在顾客眼中，导购员就是超市服务的代表，导购员的一言一行对超市的业绩都至关重要，与顾客接触的最频繁，碰到的问题也最多，对导购员的业务素质和个人素质也就提出更高的要求。要做到让超市和消费者都喜欢的导购员是不容易的，做一名优秀的导购员并不是简单的事情。导购员在超市中的位置很重要，但是对其技能要求并不是很高，而且许多超市只是把导购员摆在售货员的地位上，故导购员的薪水也比较低，而他们在平时工作中通常面临极大的包括体力和脑力方面的工作压力，与顾客的接触与互动。
如何做一个优秀的店员，每个店面都需要一些员工来帮忙销售商品，店员这份工作越来越贴近我们的生活。顾客通过他们认识商品了解价格。因此店员的品质影响了店里的盈利和信誉。
如何做好一名优秀的导购员 一、衡量成功导购员的标准是什么第一，他必须是一个忠于职守的好员工。忠实履行公司的政策；维护公司形象及品牌声誉；妥善处理各种关系，这些是作为好员工的基本标准；第二，他必须是一个导购能手。有好的销售业绩；受到公司同仁的支持；顾客对其满意度高，这是上升到成功员工的标准。二、如何让顾客满意顾客满意的形成主要由四个方面影响：顾客期望值、顾客感知的产品价值、顾客感知的服务价值、顾客购买成本。经历、经验、人际口传、销售者承诺、竞争者信息等构成顾客的期望值，顾客感知的产品价值及服务价值高于预期价值，就会产生满意的感受，并会出现重复购买的行为。可见，在产品价值不可改变的情况下，导购员体现的服务价值对顾客满意度的提高是何等重要。服务质量主要包括技术质量即产出质量（产品，赠品），是客观的，以及功能质量即过程质量（态度、穿着、言行），具有主观性，是导购员个人素质的体现。顾客对服务质量的评价依据五个方面产生：可靠性、响应性、安全性、移情性、有形性。顾客如果在上述五个方面都非常满意，那么这个导购员为顾客提供的便是我们所说的“优质服务”。优质服务是顾客感觉上述五个方面为评价标准的服务质量大于他所预期的。
怎样做一个优秀的营业员？ 其一，见到顾客有礼貌，尤其是在顾客进出的时候，要认真招呼．其二，顾客是否需要服务应该征求意见，不能老是象幽灵一样跟随．其三，顾客的品位，兴趣不一样，当他／她询问时，你应该从他感兴趣的地方回答．不能强制推荐．其四，对所有顾客都要一视同仁，以前流行穷人装富人，现在反了，富人喜欢装穷啦．最后，你应该把自己展示在店长的视线中，让他觉得你是一个优秀的营业员．这样，顾客和上司都喜欢你，你就成功了
