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销售SPIN 提问法 需求挖掘法spin中s

2020-10-09知识11

什么是SPIN提问式销售技巧 spin(提问式销售),又称为顾问式销售大客户顾问式销售【课程背景】把握购买心理,挖掘客户需求,对症下药—顾问式销售,是销售人员的必备武器。市场营销好比玩象棋,变化无常,但万变不离其宗,其宗乃是客户的购买行为与心理。如果不清楚客户购买行为与心理,那么,再高明的技巧也只能是隔靴搔痒。本课程围绕客户心理、需求挖掘、柔性销售等关键词,结合案例分享与讨论,为您解决如下问题:1、顾问式销售应该掌握哪些基本知识?2、客户的购买行为遵循什么逻辑?3、在购买过程中,客户有哪些心理反应?客户是如何进行购买决策的?4、如何与客户建立关系,以便进入顾问式销售的状态?5、所谓的需求有哪些含义?如何才能准确、高效地弄明白需求?6、对客户发出的各种信息,如何做出正确的判断?7、在了解客户的需求后,如何有的放矢引导客户购买?【培训收益】1、树立以客户需求为导向的营销理念2、掌握45套顾问式销售的实战技能:话术、动作和方法3、学会3套销售工具:顾问式销售沟通清单、需求分析工具、销售引导工具4、分享26个经典案例5、参与6场销售和客户角色“对手戏”演练【课程大纲】第一讲 顾问式销售的基本概念案例:公司两个电话销售员的行为。

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常用的分析方法及模型有哪些? 如SWOT,5W2H,5力模型 第一篇:战略与组织工具 1.SWOT分析:战略规划的经典分析工具 2.PEST分析:组织外部宏观环境分析工具 3.BCG矩阵法:制定公司层战略最流行的工具 。

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销售SPIN 提问法,源自商理事对雷克汉姆著作《销售巨人》归纳。传统的提问方法分为两种:开放式提问和封闭式提问。关于两种方法哪种更有效存在长期争论,而且目前大多数销售。

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如何做好渠道销售? 当销售人员,走出办公室,拿着手中的产品面对茫茫人海问自己的第一句话就是:“茫茫人海中,谁会是我…

怎么去做销售? ?www.zhihu.com 想学销售真本事,想看销售硬技能,可以看以下文章: 什么样的销售方式让人感觉舒服?作为一个销售,你要明白哪些道理?销售最厉害的招数都有哪些?销售。

如何有效地和客户沟通?

请用spin法挖掘大客户对某银行信用卡的需求,从而推荐某银行信用卡业务 至于还款额的话得看自己的账单,得到刷卡金后,具体时间是看银行的,到时有短信通知,符合要求的刷卡金会在消费后的30天内给你你好,可以去超市等地方消费抵扣的

如何灵活运用SPIN提问法 销售拜访最难的是创造和发现客户需求,笔者在拙作《市场营销,什么样的销售拜访最有效》里面已经讲的很清楚:唯有能够真正满足客户需求的拜访才是最有效的。我们可以通过走进客户的交际圈子满足其人际需求,走进客户日常生活满足其情感需求,走进客户工作领域满足其专业需求。问题的关键是,我们如何能够创造和发现客户需求呢?请注意我们不仅要会发现客户需求,还要能创造客户需求,这对我们的销售拜访还是很有挑战性的。SPIN模式是由Huthwaite公司通过对35000个销售案例进行广泛调查研究而开发出来的,通过计算每一个人在成千上万次销售会谈中说过的东西,我们可以确认高效销售人员长期以来一直疑惑的问题:在成功的销售会谈中是买方说的多,那怎样才能使买方开口说话呢?提问!SPIN Selling是一种向客户提问的技巧和开发潜在客户需求的工具,包括四个环节:状况性询问(Situation questions);问题性询问(Problem questions);暗示性询问(Implication questions);需求确认询问(Need-pay off questions)。状况性询问(Situation questions)主要是询问事实或医生目前处方的状况,称之为状况性询问。成功的医药代表肯定会提状况性问题,只不过他们的提问既。

Spin问题销售法 顾问式销百售技巧S 情况度问题 状况询问situation QuestionP 难点问知道题 问题询问Problem QuestionI 内含问内题 暗示询问Implication QuestionN 需要回报的问题 需求确认容询问Need-pay offQuestion

#市场营销#spin

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