物业公司考核管理办法 物业公司的绩效考核制度该怎么设计？

物业管理绩效考核办法及实施细则 最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>；原发布者：leeccLKK物业管理目标绩效考2113核条例5261 一、目的 1、加强物业企业4102内部管理，提高公司管理服1653务水平，确保落实公司经营目标；2、调动员工积极性，强化员工的责任意识和目标导向，促使员工不断地改进和提高工作质量和工作效率。二、适用范围 1、公司所有部门；2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。三、考核周期 分为月度考核和年度考核。月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期，年度考核取该年12个月考核结果的平均值。四、考核原则 1、指标量化考核原则。考核实行量化指标优先原则，难以量化的指标必须具体。2、公平、公正、公开原则。3、可行性原则。工作任务和工作标准是可以达到的。4、绩效改进与提升原则。通过与员工进行绩效沟通，帮助员工全面客观地了解自身不足和优势，促进其绩效得到改进、提升。5、监督和控制原则。对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。五、考核结果的应用 1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩，作为年底评选优秀单位的主要参考依据；2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。六、考核的。物业公司员工绩效考核办法由哪些？ 3.业主满意度（15分）：根据《月服务质量反馈表》A、优者加15分；B、良者加10分；C、合格者扣15分；D、不合格者管理处主任当月考核工资全部扣除；E、业主（包括员工）电话。XX物业公司员工绩效考核管理办法(试行) 试读结束，如需阅读或下载，请点击购买>；原发布者：HR猫猫XX物业员工绩效考核管理办法（试行）武人字（）第011号为建立有效的绩效奖励机制，规范公司对员工的客观评价，及时对员工工作进行评估和肯定，提高员工素质，激发员工潜能和工作热情，确保企业经营目标的顺利实现，特制定本办法.一、考核目的公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。二、考核原则1、依据岗位职责和任职资格，实事求是地全面考核公司员工，以公司员工的实际业绩为主。2、坚持公平、合理的原则，在考评内容、考评方法和考评标准上力求合理、科学，严格、客观，增强考评工作的透明度。3、坚持定性与定量考核相结合的原则。三、适用范围适用于物业公司全体员工的绩效考评工作。四、绩效考评体系的构成分为非效益部门和效益部门两类考核，根据考核内容分配不同的权重。见附件《经营管理目标》1）效益操作层员工、非效益操作层员工、管理层员工：绩效考评工作由日检、周检、月检、抽检。物业公司的绩效考核制度该怎么设计？感谢悟空平台邀请回答问题！“职入龙门”观点：物业公司设计绩效考核方案应从如何提升业主满意度入手来兼顾提升员工服务品质和物：-绩效。小区物业管理服务标准和监督考核办法 最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>；原发布者：李翠小区物业管理服务2113标准和监督考核办法总体要5261求：通过明确本小区物业管理服务内4102容、标准和监督考核办法，体现“1653质价相符”和“明明白白”消费，为小区的广大业主提供安全、舒适、温馨的生活环境，为业主提供良好的服务。管理服务标准一、客户服务总体要求：服务有效投诉少于5%，处理及时率100%；业主满意率80%以上。不达标即为违约。具体要求：1、佩戴统一标志，仪表端庄、大方，衣着整洁。对业主（使用人）的报修与求助耐心细致，对收费项目及时说明服务标准、服务方式、收费标准等事项，征求业主（使用人）的意见。2、服务时限。急修服务15分钟内到位，8小时内修复，若不能，要有紧急处理措施，并对业主（使用人）做出合理解释，做出限时承诺。小修2日内修复，特殊情况必须做出说明和限时承诺。服务时限不得以节假日和休息时间顺延。（居民预约、雨天筑漏可不受2日限制）。3、对业主的投诉及时回访，回访率100%，并件件有记录。二、房屋、共用设施、设备维护与管理总体要求：房屋完好率大于等于98%；设施设备完好率大于等于95%；不达标即为违约。具体要求：1、巡检。（1）每年年底或年初对房屋共用部位、。物业管理考核方法 物业管理考核方案是一篇绩效考核的范文，由课件之家为您精心整理，如果您觉得物业管理考核方案不错的话，请把物业管理考核方案加到您的收藏夹里面或告诉。物业管理公司绩效考核办法全套 试读结束，如需阅读或下载，请点击购买>；原发布者：袁承东（*）物业管理有限公司绩效考核管理制度第一章总则第一条考核目的1、通过对各级人员在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度及工作绩效进行分析，做出客观评价，把握各级人员工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确各级人员工作的方向；2、保障公司有效运作；3、给予各级人员与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进组织管理的公正和民主，激发员工工作热情和提高工作效率。第二条考核用途人员考核的评定结果主要包含以下几个方面：1、合理调整和配置人员；2、职务升降；3、提薪、奖励；4、教育培训、自我开发、职业生涯。第三条考核原e799bee5baa6e59b9ee7ad9431333433623831则1、以绩效为导向原则；2、定性与定量考核相结合原则；3、公平、公正、公开原则；4、多角度考核原则。第二章考核对象与考核周期第四条考核对象：本管理制度适用于除下列员工以外的*物业全体员工：1、实习期员工；12、岗位承包人员；3、其他临聘人员。第五条考核机构1、为切实加强对绩效考核工作的领导，公司成立绩效考核小组，由公司总经理、常务副总经理、副总经理、总经理助理、。

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