不能按时交货,应该怎样跟客户解释? 这问题可大可小,但对客户一定要诚信说话,如果真的达不到客户要求的时间交货,你就说,已经帮他们在质量上把好关了,让他再等等,有别外的优点去安慰客户,对方也会好过点。如果企业产品不能按时交付客户,跟单员如向处理? 当业务部门收到一笔重要的订单后,为了确保这笔订单顺利交易,于是从公司专门抽调人员去跟踪订单的进展情况。这个人就是跟单员!跟单员收到公司命令后,就要对该笔订单进行。如果供应商不能换,是外地的,老是不能按时交货,怎么解决? 去面试采购,被问到如果供应商不能换,是外地的,老是不能按时交货,而且很牛逼,怎么解决?当你不能跟客户按时交货时怎么跟客户说? 这个其实是学问。当你确实没有办法按时交货的时候。你要先向客户道歉,站在客户角度思考问题,拉近与客户关系;其次,告诉客户针对这个现象你做了哪些工作去挽救。明白无误的告诉客户什么时候能到货;如果还要再好一点,就告诉客户你打算给他打个折以示抱歉。差不多就这样,核心要让客户觉得不管做得到做不到,他非常受重视。跟单员按时交货跟单有什么要注意的? 按时交货跟单要点:1.加强与生产管理人员的联系,明确生产、交货的权责。2.减少或消除临时、随意的变更,规范设计、技术变更要求。3.掌握生产进度,督促生产企业按进度生产。总是不 能按时交货 那么厂长对于没有按时交货急吗?如果厂长本身就不急,根源就在于厂长这边,厂长的责任心和诚信是有问题的。要好好和厂长沟通,如果工厂要长远发展厂长作为核心人物要第一个。
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