中国电信网络常见故障解决办法
电信电视50%接入网络故障怎么回事？ 1.宽带连接出2113此案了问题。52612.重启下猫和路由器，ITV机顶盒，4102确认宽带连接正常，检查1653设备间的线路连接状态，如果您自己无法恢复，可以致电客服安排工作人员处理。1.网络故障：网络故障(network failure)是指由于硬件的问题、软件的漏洞、病毒的侵入等引起网络无法提供正常服务或降低服务质量的状态。2.特征：对于蠕虫病毒的查找，在科来网络分析系统中，可以首先查看以下参数：TCP数据包、TCP连接、网络连接及会话，对应的分析视图分别是概要统计、图表、端点以及会话视图。任何一种蠕虫病毒，要在网络中传播，都会具有相同的网络行为特征-扫描，都会产生异常的网络通讯，利用这些行为特征，我们就能够找到感染蠕虫病毒的主机。3.丢包：网络中经常会出现网络速度慢、丢包严重的情况，这类的故障通常是网络管理中最常见也是最头疼的问题之一。论坛中的不少兄弟都提出过类似的问题，在此，和大家讨论一下在遇到网络慢的时候，用科来网络分析系统的一些分析方法。
电视上显示50%接入网络故障怎么办？ 【方法步骤】：2113查看电视屏幕右下角图5261标（如下图1）；4102电视菜单里点击设置→网络→有线1653(无线)设置，完成之后点击联网检测，成功会提示连接互联网成功，失败提示错误码。【障碍原因】：请您确认无线网卡是否和电视匹配。测方法是：在网络设置界面能否看到无线网络设置；无线网络的信号强度过低，当您使用的无线网络强度小于35%时，我们的机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上；当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位，模式为ASCII字符，密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。【排除技巧】：请检查电视有线网口指示灯是否正常，（接上网线亮绿灯为正常）；请确保路由器已经正确设置，电脑能通过路由器正常上网；当您用有线设置—IP类型选择自动获取设置失败时，请重复几次或改用手动设置；请关闭电视机重启并重新操作或将电视机复位后重设，或更换路由器和网线再试。
我家电信网络电视，打开电视50%的时候，显示接入网络故障是怎么回事？ 这样的情况一般表示当前网络电视未能连接到网络，检查电视与路由器之间的连接与设置。
中国电信网络故障必须几个工作时修复 您好电信宽带报修，一般在报修当日或次日上门为您处理的。
电信电视显示家庭网络故障 一：请确认2113宽带上网是否正常，5261如果不能上网请按照宽带故障处4102理流程处理；如果上网正常1653，请转入步骤二处理。二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。四：请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，请致电电信客户服务热线咨询。
使用电信机顶盒为什么电视显示50%，接入网络故障。求解答 您可以把电信itv机顶盒、光纤猫重启试一下，如果仍然这样，可以拨打10000号请工作人员帮您查看、处理或报修。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服30为你解答。
