满意度调查问卷的分数如何计算 满意度问卷调查，首先要具体设计出几个问题，每个问题都会给出不同的分值代表不同的满意度一般情况下0-5表示不满意到非常满意。总的分数就是把这些问题的得分相加。百分制通用计算公式：满意度分数=很满意比例*100+满意比例*80+基本满意比例*60+不太满意比例*30+不满意比例*0，满分为100分。扩展资料：满意度计算方式：满意度\"是通过评价分值的加权计算，得到测量满意程度（深度）的一种指数概念。国际上通行的测评标准即为CSI（用户满意度指数）。测评目的：掌握满意度现状：帮助客户把有限的资源集中到客户最看重的方面，从而达到建立和提升顾客忠诚并保留顾客。分品牌和客户群调研，为分层、分流和差异化服务提供依据，了解并衡量客户需求。找出服务短板，分析顾客价值，实现有限资源优先配给最有价值的顾客。研究服务标准、服务流程及服务传递与客户期望之间的差距，找到客户关注点和服务短板，提出相应改善建议。参考资料：-满意度
顾客满意度的标准是什么 顾客满2113意度评定准则本评定准则根5261据企业标准《质量手册》的4102要求制定，由市场部编制《顾客满意度调查1653表》并组织实施。1 顾客满意度指标顾客满意度包括产品特性和服务特性的下列14项指标：1）外观质量；2）包装质量；3）稳定性；4）安全性；5）易操作性；6）易维修性；7）技术咨询及资料提供；8）产品交付及时性；9）安装调试服务态度；10）配件提供；11）配件质量；12）售后服务及时性；13）售后服务质量；14）培训提供；2 顾客满意度分级顾客满意度分级为5级：1)很满意；2)满意；3)一般；4)不满意；5)很不满意。3 顾客满意度的测评3.1 顾客满意度的权重值级度 很满意 满意 一般 不满意 很不满意分值X 100 80 60 40 20若顾客在《顾客满意度调查表》“评价结果”栏中对某项指标表示“满意”或“一般”，而在“顾客意见和建议”栏中有顾客对该项指标提出的意见和建议时，则该指标的评价结果视为用户不满意，按不满意分值计。3.2 每项指标的加权分值14项指标的总分值为100，根据各项指标对顾客满意影响的重要程度，各指标的加权分值见下表：项 目 加权分值（P）项 目 加权分值（P）外观质量 5 产品交付的及时性 7包装质量 8 安装调试。
你觉得什么叫幸福指数？以什么为标准？ 幸福是人们对生活满意程度的一种主观感受。所谓幸福指数，就是衡量民众这种感受具体程度的主观指标数。幸福指数是对人们通常所说的幸福感的量化，是人们根据一定价值标准对自身生活状态所作的满意度方面的评价。幸福指数作为评价社会发展的一个重要指标，不仅体现了人民群众对社会发展的满意度，而且越来越成为各级政府决策的重要依据。国民的幸福指数，由四级指标体系构成：社会健康指数、社会福利指数、社会文明指数、生态环境指数。每一级指标体系中都由若干个指标构成，指数的计算采用加权平均法。不同的人对幸福感的理解和诠释不同，比如说：“幸福就是工资再高一点，晚上少加班。而职业经理人认为：“最幸福的事情就是我要把公司做成一个世界品牌。而专家认为，幸福感可以理解为满意感、快乐感和价值感的有机统一。
体重指数计算方法有哪些？ 身体许多索引计算器(BMI=公斤/m2)，如果您是超重，肥胖，重量不足或者法线，可以用于身体许多索引BMI表明。它然而，在肌肉或atheletic的人将过高估计肥胖。由于这些问题，。
满意度计算方法 最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>；原发布者：善良的天使789患者满意度调查表计算方式序号来12345678910综合满意源度计算方式：例如调查总人数为20名单项满意度100-（一般数值）-（不满意数值×2）例知第5条：100-3-（2×2）=93综合满意度道：10条单项满意度数值相加÷10=93.4满意171919714171413187一般3111332432842124不满意单项满意度9799998793969289988493.4×
