放空中浩劫有关天气坠机的视频 放空中浩劫有关天气坠机的视频 。由于天气原因飞机延误导致耽误下一班航班，此时旅客已经很生气，你会如何安抚他的情绪？查看问题描述 ？ 。
航班延误，民航和旅客该怎么办 些原因导致航班延误 据介绍，民航航班延误的原因多种多样，主要原因一是天气原因，飞机起降的机场一旦遇到大风、大雾、雷雨和沙尘暴等天气，机场跑道能见度低于一定标准时，航班便无法起降，严重时甚至还会关闭机场。有时航班起飞时机场天气晴朗，但由于目的地机场天气恶劣，也会使航班受到延误；二是承运人运力调配导致航班延误；三是旅客晚到。但不论是何原因，民航方面有责任将航班延误的原因及时告知旅客，如没有将航班延误的原因告知旅客，则是对乘客权利的不尊重。根据《民航法》规定：“旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任。但又明确规定了延误赔偿责任的排除条款：“承运人如果能够证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。另据《民航客运规则》规定，因航空公司机务、航班调配、商务、机组的原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应按规定向旅客提供餐食或住宿等服务；由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理；航班不正常时，航空。
飞机晚点13小时，老人批评晚点被摁倒、被拒登机，你怎么看？ 才被判决赔偿八千元，已经很合理了。根据新闻报道，7人于2016年11月5日晚到上海浦东机场，搭乘当天22时40分起飞的四川航空3U8647航班，抵达机场后旅行社工作人员将护照及其他入境资料交给自己，同时告知该航班延误至第二天上午8时30分起飞，随后安排7人入住酒店，没有作出任何解释和安抚，并让旅客自行解决晚餐。后航班再次延误，直至2016年11月6日中午近12点四川航空安排旅客登机，登机过程中，他向现场工作人员朱某提出批评，指出航班延误长达13个小时航空公司还不对旅客致歉、安抚并提供餐饮，服务不到位。作为服务企业，应当遵从“顾客就是上帝”的宗旨，在航班晚点的情况下，虽然晚点原因是恶劣天气等不可抗力，但是航空公司方面应当及时安抚乘客，通报航班的最新信息，同时安排好延误旅客的食宿等，从而提升客户体验。从新闻报道来看，航空公司方面并没有做到这些人性化的服务。登机过程中，徐先生对现场的工作人员提出批评，工作人员应当虚心接受批评。根据《消费者权益保护法》第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。“随后，朱某抢走徐先生的护照和登机牌，并将其按倒在地，注销了登机记录，后又以暴力冲击航空器为由报警。
航班延误，工作人员保持冷静，如何安抚旅客的文章 作为一名工作人员，首先要保持冷静的头脑，不能因为出现紧急情况而心慌着急、自乱阵脚。尽快找到有效的措施，控制局面，安抚乘客的情绪，以免事态进一步恶化。如，通过广播。
