淘宝店铺因为没有及时发货被投诉有什么后果？
在淘宝店怎么让小二介入处理？ 我是淘宝虚拟商品卖家，前几天一买家在我店铺拍了2笔200Q币，显示已经充值成功了，但是他却申请退款，我将充值成功的图片也上传到拒绝退款上了，结果又跟我申请退款，我用。
遇到买家投诉未按约定时间发货，淘宝卖家怎么处理 1、违背发货时间承诺处理流程：①卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分。（协商期卖家24小时）②若卖家自判无责，则可以拒绝处理后进入举证期，买卖双方根据举证内容来提供凭证（举证期72小时）③若举证期未协商一致，卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。（预处理期24小时）④若预处理期仍未达成一致，淘宝将介入，根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理结果。客服介入之前，卖家可以点击投诉页面\"同意赔付\"按钮完结投诉，客服介入后无此按钮，卖家可以线下赔付后投诉页面留言上传转账截图或者支付宝交易号，投诉不扣分。温馨提醒：主动赔付功能暂时开放给消保会员。若非消保的的卖家或者买家账号原因导致无法赔付成功的，可以通过线下支付宝直接到账的形式将钱款赔付给买家，然后在投诉页面提供支付宝交易号或转账截图以便核实。一旦确认已赔付成功，投诉也不会做扣分和重复赔付。赔付计算公式：存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金（不包括邮费），最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外），具体请点此查看；2018年8月1日起一级类目“大家电”（除“大家电。
买家申请售后还让淘宝介入 卖家举证应该举哪种 买家申请售后还让2113淘宝介入卖家举5261证（以违背发货时间4102承诺/延迟发货为例）：（1）完整清晰的1653阿里旺旺聊天历史记录截图。（2）阿里旺旺举证号。（3）淘宝站内信截屏。（4）发货凭证等客观有效凭证证明。（5）如已经在约定时间内发货但物流原因超过发货时间未显示跟踪记录，请提供物流发货底单和物流揽件时间红章证明（需说明物流揽件时间并加盖物流公章）。（6）如已经在约定时间内发货且有跟踪记录，但物流原因导致商品退回，请提供物流发货底单和物流退回原因红章证明（需说明物流退回原因并加盖物流公章）。（7）如旺旺上有和买家明确约定发货时间，且买家在发货时间内主动申请退款投诉，请提供阿里旺旺举证号或者完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。（8）如买家在发货时间内明确表示不需要该货物要求退款，导致未发货或联系物流追回商品的，请提供阿里旺旺举证号或者完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。扩展资料违背发货时间承诺（未按约定时间发货）维权，双方在投诉页面上传凭证，客服介入后4个工作日处理。1、致维权方（买家），请写明维权理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容：（1）完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。（2。
淘宝卖家被投诉未按时发货会怎么样
淘宝店卖家没有及时退款导致淘宝介入卖家应怎样 不能怎么样的 买家申请退款的话 卖家不是必须同意的 卖家可以拒绝退款的 淘宝介入最多就给买家退款罢了 不能怎么样的
淘宝卖家没有按时间，发货怎么要求赔偿 若买家发起的投诉类型为：未按约定时间发货，卖家可以通过投诉页面直接赔付。除该类型外，其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。卖家赔付后建议将打款交易。
淘宝卖家有退款不及时处理会怎么样
申请淘宝介入具体流程 申请客服小二介入方法如下： 1、如买家已经申请了退款/交易成功买家申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，点击【要求 淘宝 介入】处理（虚拟商品需要同时。
如何申请淘宝客服介入解决问题？
