消费者行为具体包括哪几类活动 1、包括:①消费者的消费性质属于生活消费。②消费者的消费客体是商品和服务。③消费者的消费方式包括购买、使用(商品)和接受(服务)。④消费者的主体包括公民个人和进行生活消费的单位。2、概念消费者行为在狭义上讲:仅仅指消费者的购买行为以及对消费资料的实际消费。在广义上讲:消费者为索取,使用,处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程,甚至是包括消费收入的取得等一系列复杂的过程。3、影响因素影响消费者行为的个体与心理因素是:需要与动机;知觉;学习与记忆;态度;个性、自我概念与生活方式。这些因素不仅影响和在某种程度上决定消费者的决策行为,而且它们对外部环境与营销刺激的影响起放大或抑制作用。
消费者的定义是什么
消费者行为分析包含了哪些内容? 消费者行为分析主要包含两个部分构成:一、消费者的购买决策过程。购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向,属于消费态度的形成过程。二、消费者的行动。而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程。在现实的消费生活中,消费者行为的这两个部分相互渗透,相互影响,共同构成了消费者行为的完整过程。消费者行为是与产品或服务的交换密切联系在一起的。在现代市场经济条件下,企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系。为此,不仅需要了解消费者是如何获取产品与服务的,而且也需要了解消费者是如何消费产品,以及产品在用完之后是如何被处置的。扩展资料:消费者主要分为三类:一、以经济领域为主要标准:认为凡是在消费领域中,为生产或生活目的消耗物质资料的人,不论是自然人还是法人,不论是生活消费还是生产消费,也不论是生活资料类消费者还是生产资料消费者,都属于消费者之列。二、以消费目的为主要标准:认为消费者仅指因非商业性目的而购买商品、使用商品的人。所谓非商业性目的就是仅限于购买者自己的消费,而不是用于转卖或营业。三、以自然人为主要标准:这种划分不以或不惟一以消费目的为标准,而特别。
何谓消费者的安全权,具体包括哪些内容
生产者是指什么,消费者呢?