ZKX's LAB

百货公司包括 超市收银 百货收银 请问下超市都有什么部门?要详细点,超市的行政管理工作是做什么的?

2020-07-20知识23

我是百货收银 单位要给我调成超市收银 我不想去 怎么办? 那就不去 如果单位解除合同 可申依据合同申请经济赔偿金为什么一些百货商场把统一收银改为柜台自行收银了? 最近逛商场发现,以前在商场专柜购物都是到商场收银台结账,现在发现,有一些商场将自己的收银台数量减少…超市百货超市连锁进销存收银管理系统的作用是什么? 中小型超市,连锁便利店,连锁超市,连锁专卖店,连锁批发贸易配送中心,百货商场、购物中心、食品、各类配件、建材家居用品、办公用品、儿童用品,五金家电,化工、文具书报。大型百货商场收银员每天要做什么?具体说明一下? 去年在一个商场做过三个月的收银员兼职。这个商场负一楼生活超市,1到6楼百货。早晨楼下超市9点开始营业,百货9点半开始营业。长期工需要8点就要到,小时工8点半就可以。之后就是早会,打扫卫生,超市的收银员检查底钱是否正确。做完这些,超市也就开始营业了。在百货的收银员则需要到1楼服务台拿底钱然后再去各自的收款台。而且每个收款员也不是固定的一个收款台收款,今天你在超市明天你可能就在百货了。超市各收款台无疑是最忙的,尤其周六周天,有些小可怜一整天除了吃饭那一会是坐着的其余时间一直站着不停的收银。百货的收款台只有搞活动的时候才会稍微看出有点忙,平时也就收个二三十单,真的闲的要死,超市收款台没人的时候也是可以坐下的。商场规定所有所有员工都不能玩手机,也不准收银员跟导购聊天,被抓住早罚款。收银员吃饭时间只有20分钟。收银一定要注意拿100元买10元以内商品的顾客,有时是假钱的情况多,要注意100元的大钞不管过你的手几遍都要仔细验一遍。有次我遇到这种情况,那次我在文体超市的那个收款台收银,只管文具店 药店 茶叶的收款,有个顾客拿100元要买一支七八块钱的笔,验钱,真的,当我录好系统要给他找钱时,他把他的那100元问我要了回去说。超市收银员的工作是什么? 收银员岗位职责 一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务 二、熟悉掌握各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等相关设备。三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。四、收银员交接班时必须2人同时清点,复合,周转资金,做好每 日进货帐目详细登记,收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。五、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切责任由收银员承担。六、不得以任何理由上机不计时,即便不须付现金的(如:老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明,做好登记,员工号任何时候不得同时开出5个以上)。七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。十、协助网管对客人上机情况进行提醒。十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持干净。十二、负责机箱小钥匙管理。。百货收银员工作流程? 具体收银作业可按日来安排作业流程,每日作业流程可分为营业前、营业中、营业结束后三个阶段.(1)营业前①开门营业前打扫收银台和责任区域;②认领备用金并清点确认③检验营业用的收银机,整理和补充其他备用品;④了解当日的变价商品和特价商品;⑤检查服饰仪容;佩戴好工号牌(2)营业中①遵守收银工作要点:a.欢迎顾客光临;b.登打收银机时读出每件商品的金额;c.登打结束报出商品金额总数;d.收钱前询问顾客有无会员卡,若顾客没有,做一下初步说明,并引导顾客与客服人员联系;e.收顾客钱款要说明:收您多少钱”;f.找零时也要说明“找您多少钱”;g.替顾客装袋服务。②对顾客要保持亲切友善的笑容,耐心地回答顾客的提问。③发生顾客抱怨或由于收银结算有误顾客前来投诉交涉时,应立即与客服人员联系,由客服人员将顾客带至旁边接待与处理,以避免影响正常的收银工作。⑤在非营业高蜂期间,应听从主管安排从事其他的工作。(3)营业结束后①结清账款,填制清单;②钱款尽快按照公司规定做相应的处理;③引导顾客出店;④整理收银作业区。

#超市管理#收银员

随机阅读

qrcode
访问手机版