业务运营支撑系统是BS还是CS BS和CS是登陆方式,不是系统名称。BS是浏览器方式登陆(B是browser浏览器),CS是客户端登陆(C是client客户端)采纳请给最佳。
电信业务操作支撑系统的结构
江西移动业务运营支撑系统打印问题 移动的系统就是这样垃圾,总有问题,LZ是营业厅的吧?是的话还是找下工程师修下吧
你对电信公司目前运营模式,体糸建设及业务支撑工作等方面有什么建议或意见 所谓电信业务运营支撑系统,是电信企业业务处理信息化管理的基础平台,用于支持前台销售,客户服务及内部支撑全流程及分析管理的业务管理系统。查费、查流量、查积分或充值等问题,可以关注中国电信贵州客服公众号点击菜单“查询”,如需人工服务请输入“人工”即可。331号客服为你解答
中国移动业务运营支撑系统,私人自己能不能搞这套系统装在自己机子上用。 营业厅的机器上只是客户端,你直接拷出来是不能用的。除非你把中国移动机房所有的服务器系统都科隆出来。
经营分析系统的对策 6.1利用企业外部资源考虑到经营分析系统的数据挖掘功能不能充分发挥功能的问题,短期之内又难以建成完善的数据挖掘环境,有的电信企业利用外部资源,不失为明智的选择。企业将挖掘分析项目外包给电信咨询公司,聘请数据挖掘专家进行数据挖掘分析。这些专家具有专业的数据挖掘知识,熟悉电信业务。通过外包给专业、有经验的分析人员,不仅减少了电信企业的工作量、降低了成本,而且也能获得数据挖掘技术带来的好处。但是对电信企业来说,外包并不是长远之计。数据挖掘要分析的客户主题不是一时发生的问题,而是始终伴随企业成长的问题。比如,客户流失是任何一个电信企业任何时候都无法避免的。流失是一个始终伴随企业成长的问题。虽然专家对当时的问题做出了很有说服力的报告,但是市场瞬息万变,可能经过很短的时间又出现了一个与当时完全不同的流失问题。另外,分析结果的最终目的是指导、应用到实际工作中。即使分析的结论再正确,如果得不到有效地应用、实施,也是徒劳的。应用环节是重中之重。但是在实际的项目工作中,提交令电信企业市场部门满意的分析报告预示着外部专家的任务就宣告结束。外部专家忽视了对市场、客服人员提供后期指导,不能长期监控指导。
电信业务操作支撑系统的建设情况 我国电信运营市场竞争格局已经形成,开放的脚步也逐步加大,国内各大电信运营商为了提高经营管理和服务水平,适应新业务发展的需求,纷纷构建各自的运营支撑系统框架和模式。中国移动集中化改造建设了新一代业务运营支撑系统(BOSS);中国联通启动了综合营帐及信息管理系统的建设;新组建的中国电信也进行了原九七工程的改造,中国网通也提出了业务运营支撑系统的新概念和新构想。2002年我国主要电信运营商设备投资约900亿元人民币,OSS投资约60亿元人民币,占其中的7%。运营商纷纷加强OSS系统建设,提高网络管理,客户服务以及计费系统的业务支撑能力。原中国电信实施了几年的97工程是BOSS的雏形,其主要目的是为了规范和提高服务手段和经营方式,随着环境的改变,“97工程”弊端也逐渐显露出来:无法实现跨业务经营、无法提供决策支持、无法应对激增的用户数量等。中国电信2002年提出了“流程整理年”的口号,其BOSS系统投资约为5.6亿元人民币,占全部IT投资总额的14%。各业务组成部分的纵向整合已经开始启动,今后将逐步过渡到横向的整合。中国电信重新对“97工程”进行改造,使它从传统的业务计费功能转变到全面业务的运行支撑。中国网通的BOSS项目正在规划之中。
〓500分〓中国移动业务运营支撑系统(BOSS系统)在哪可以下载或者有操作教程? http://www.icusd.com/the_correspondence_manag_26/2001_04/the_operation_supporting_103717.htm看看能不能找到。
boss业务运营支撑系统的报表怎么设置 电信业务运营支撑系统(Business&Operation Support System,简称BOSS),也称电信业务操作支撑系统所谓电信业务运营支撑系统,是电信企业业务处理信息化管理的基础平台,用于支持前台销售,客户服务及内部支撑全流程及分析管理的业务管理系
电信业务操作支撑系统的系统现状 发展现状相对于中国电信新业务的开发和提供平台的智能网的研究和建设来说,OSS系统的研究和建设起步较晚、相对落后。传统的电信业务运营支撑系统的重点是以电信业务为核心,都是针对已推出的电信业务研究如何解决支撑该业务的运行。这些支撑系统往往都局限在某一业务上,对业务和网络的依赖性较强,甚至一个业务就有一套运营支撑系统。近两年来,中国电信运营商开始重视BOSS系统的投资建设力度。原中国电信实施了几年的“97工程”是OSS的雏形,尽管达到了当时的预期目标,但随着环境的改变,弊端也逐渐显露出来,为了提高自身竞争力,中国电信着手改造“九七工程”,进行新九七工程的建设;中国移动2001年6月制定了《中国移动BOSS系统技术规范》,用以指导其全国各省、自治区、直辖市公司的BOSS系统的建设;各省市移动分公司的BOSS系统纷纷上马;中国联通和重组的中国网通也已开始相关准备工作,正积极地与BOSS系统集成商们洽谈。国内的电信运营业者已经走到以BSS/OSS为中心的软性建设上来了。