保险公司承保理赔经验 保险公司如何进行承保和理赔

请问人寿保险从承保到理赔的所有具体流程是什么？做过保险的来帮帮忙。 你的概念就错了，承保和理赔完全是两个概念，一定要分开处理。承保：1，签署保险合同；2，营业去柜面审核、录入；3，流转分公司扫描；4，流转后援中心审核，打印出单；理赔：主意两点：1，是否在保险责任范围内；2，是否在观察期外。正常出现流程：1，报案；2，收集理赔资料；3，递交理赔资料，办理理赔手续；4，送理赔款给被保险人。只要用心服务，无需任何担忧。保险公司怎么理赔，保险公司业务分为两类，一类是人生保险业务，包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务等。另一类是财产保险业务，包括财产损失保险、责任保险、信用。什么情况下，保险公司不进行理赔？ 车险中这十一种情况保险公司不理赔：一、撞亲属致伤亡不理赔。在保险条款中，将被保险人或驾驶员的家庭成员排除在“第三者”的范畴之外。所以，如果车辆撞到自家人，保险公司视为免责。同理，被同一单位名下的车辆碰撞也不能通过第三者责任险得到赔偿。二、新车未上牌、无临时牌照期间造成事故损失，不理赔。在汽车基本险的四个险种的免责条款中，都明确规定，除非另有约定，否则发生保险事故时无公安机关交通管理部门核发的合法有效的行驶证、号牌，或临时号牌或临时移动证，保险公司不予赔偿。三、车辆未在规定时间内年检或者未通过年检出事造成的损失，不理赔。根据保险合同，保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。在这种情况下，即使车主上了保险也没有用，包括车损险、三者险等在内的所有赔偿将由消费者自己承担。四、车辆修理期间出事故造成的损失，不理赔。车辆在检测、维修、养护过程中造成的损失，保险公司不赔偿。原因是保险公司认为维修点负有看管车辆的责任，车辆被盗或者损坏是属于维修点的过失。五、在收费停车场丢车，不理赔。保险公司规定：凡是车辆在收费停车场中被盗，保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的。保险公司在承保理赔服务方面存在的问题和建议？ 在承保环节，关键是如何履行“如实告知”义务。对保险合同的双方而言，都负有如实告知的义务。对于保险公司而言，重点是“看好自己的门、管好自己的人”，特别是保险代理人员，他们的个人行为，在某种意义上也是代表保险公司的。所以在展业时，不仅要具有专业的业务知识，还要具有良好的素质。在理赔方面，做到“专业规范、人性关爱”是必须的。对于出险客户而言，损失的不仅是财物，保险公司的在理赔的有关环节，就要充分体现人性化服务，责任意识强一点、奉献意识多一点，让客户体会到保险的社会救助功能，从而帮助他们在大灾面前树立起克服困难的信心，同时给被保险人提供一份物有所值的保障。其实，关于承保、理赔方面的问题和建议，是一个很宽泛的问题，更是一个课题，需要根据不同的保险主体、在不同的区域，面向不同的客户来说的，算是一个系统的、复杂的课题。不是一两句话可以概括的。所以，认真做好保险市场的调研才能做到有的放矢。

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