我觉得美团外卖很好用，为什么很多商家和骑手都说美团很坑？ 题主醒醒，前段时间闹得沸沸扬扬的佣金上涨事件忘了吗？从最初的佣金16%，涨到18%，再到最近的21%，双平…
美团给商家差评商家会知道吗，美团里打差评，卖家会知道吗？一起看看。
（1）我刚刚下去拿美团外卖。，那个送餐员跟我说“不要商家里面乱死评论，还胡说八道，人家找我们我们也 美团坑害骑手的霸王条款太多2113了，1.只要客人不5261想要了，随时可以申4102请退款，商家怕得罪客人，经常取消订1653单，对骑手没有一分钱补偿，哪怕骑手已经送到顾客那里了，客人也可以拒收，骑手也一分钱补偿都拿不到，餐还要送回商家，不然要自己买单，还不能点送达，要不然会拉黑，拉黑了账号里面至少有一两百块钱提不出来。2.骑手不小心抢错单，一分钟内取消订单最少扣5块，超过一分钟扣8块。如果一直不取消，也不送，整个订单都要赔。3.很多商家出餐慢，不分先来后到，态度恶劣，不管骑手的死活，骑手要等15分钟之后才能取消订单，取消了马上扣8块，还要第二天9点以后打客服电话人工申诉，电话还老是没人接，但话费是立即开始算的，不知道要打多少次才能接通人工服务，而且还不一定申诉通得过，就算通过了，也只有可怜的3块钱补偿，15分钟的损失才只3块钱吗？可能打客服电话的话费都不够。如果超过24小时申诉还一分钱都拿不到还要倒扣8块钱。而且因为一个商家出餐慢，不只是这个商家的单超时，还有可能其它商家的单子也跟着超时，而且超时没有取餐给顾客送过去，顾客申请退款，取消订单，另外的商家还要让你赔餐损。4.会经常遇到客人地址写错，定位错误，态度。
