在引发操作风险的内部流程因素中，引起财务／会计错误的主要原因是（)。A．财会制度不完善B．管理流程

错误监控/报告是容易引起操作风险的内部流程因素之一。它指商业银行监控/报告流程不明确 参考答案：A

在引发操作风险的内部流程因素中，引起财务/会计错误的主要原因是()A.财会制度不完善 参考答案：A，B，C解析：财务/会计错误是指商业银行内部在财务管理和会计账务处理方面存在流程错误，主要原因是财会制度不完善，管理流程不清晰，财会系统建设存在缺陷等。

引起操作风险的内部流程因素主要包括（）。A.财务／会计错误B.产品设计缺陷C.结 正确答案：ABCDE此外还包括交易/定价错误。

在引发操作风险的内部流程因素中，引起财务／会计错误的主要原因是（)。A．财会制度不完善B．管理流程 正确答案：ABC解析：财务/会计错误是指商业银行内部在财务管理和会计账务处理方面存在流程错误，主要原因是财会制度不完善、管理流程不清晰、财会系统建设存在缺陷等。

商业银行的操作风险可按人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别分类。下列引发操 参考答案：A，B，C，E解析：操作风险的人员因素主要是指因商业银行员工发生内部欺诈、失职违规，以及因员工的知识技能匮乏、核心员工流失、商业银行违反用工法等造成损失或者。