我最近被移动录取了10086客服代表,我想知道质检是做什么的?马上就要培训了,要一个月的时间。
QA质检和QC质检有什么区别? 两者区别如下:1、定义 qa是英文quality assurance的简称,中文含义是质量保证;qc是英文quality control的简称,中文含义是质量控制。2、职责 qc是对人事、对物,直接致力。
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太平洋保险95500没回访不成功拿不到提成 电销审核很严格,市面上会有业务代理私自改年龄把保不了的年龄承保,被拒赔,上次面试了一个个险业务员就做过,说想做电销,我问你不怕被人打吗?说没业绩就没钱,自然也有人做,做电销来了一个星期觉得太严了,我说你那种心态成交下来,质检也不会审核通过,白出一张单子,所以你想好好做电销,3步走,一,筛选有意向,二,简单明了,三,在为什么现在需要的基础上,怎么去办理。
如何做好呼叫中心质检 那这个你做好自己的职业道德规范这个跟听边听着上级指示就可以了 如何做好客服中心质检工作 质检员在企业中扮演着重要的角色,是企业的过滤器与沉淀剂。。
质检员具体的工作流程及规章制度?