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物业办公室人员配置 小区物业人员配置问题

2020-07-19知识13

办公室物业维修人员的工作职责及人员配置 水、电、暖气、空调制冷、弱电灯工种根据实际情况来制定工作职责,人员配置就要根据你管理的面积大小和人员上班的工作时间了,物业公司内部人员配置 你好,我是做物业管理行业,但你的问题太大范围了,每个楼盘主要根据收取的管理费元/平方米和楼盘的建筑面积,然后作考虑的,可删可减或资源共享,特别是几十户到二百多户。物业人员配置规定及相关内容 最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>;原发布者:ihct112112物业管序号部门物业项目经理2113第一负5261责人(1人)岗位名称物业总经理物业部4102经理物业主任1653物业部(人)物业主管/助理/客服收款员/开票员/仓管员资料管理员/工程资料员安全经理安全保卫队长安全消防主管/值班员消防队长安全部(人)安全消防主管/值班员工程维修经理工程部(人)工程副经理/综合维修工程师专业工程维修技师/技工/值班员财务部其它:保洁、绿化保洁/绿化维护(或可外聘专业公司)电梯维修保养(外包专业资质公司,配合年审检查)其它:电梯电梯专管、安全员其它:停车场收费员备注:以上大致参考,结合具体项目营业面积、业态和项目经营方具体物业管理部人员配置说明:人员数量(人)人员配置说明全面物业项目的全面日常管理工作负责综合服务部的日常管理工作,如保洁、绿化、行政、客服、后勤、车库、楼宇广告等工作分项工作和入住商户业主管理,落实客户服务、投诉、保洁、绿化、协调配合等工作每1万多平米1人每1万平方米物业配置物业人员1名,共㎡,共计人。负责文件、工程资料及考勤等日常工作,日常文件的传递、打印、印刷、保管项目各项资料等全面负责项目的安全消防日常管理工作负责。办公室物业维修人员的工作职责及人员配置? 职责主要有两方面,一方面是对领导,一方面是对客户。协助领导的职责:协助物业经理负责客户关系的日常管理工作;物业管理服务相关费用收缴管理工作。帮助住户解决困难的职责:保证园区环境良好运行;及时解决住户反映的问题。市场物业管理具体设置哪些岗位?每个岗位配备多少人员 首先要根据市场的规模和特点进行机构和岗位的设置,大致岗位有物管经理1-2名,办公室文员1名,财务2名,护卫部主管1名,消防控制室人员3名,车场护卫人员12名,各出入口。物业办是做什么的? 物业办公人员具体工作内容为:1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。4、协调主任送发物业管理方面的文件。5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。13、完成办公室临时交办的工作。小区物业人员配置问题 管理处物业经理1人经理助理1人客服经理1人工程经理1人保安经理1人保洁绿化经理1人人事后勤经理1人主管会计1人管理人员8人客服每100户配置1个客服代表,共7人工程水电工各3人,家装管理1人,办公室内勤1人,共8人保洁每万平米配置1人,园区1人,外围1人,共10人绿化2人。保安,按照一个大门出入口配置,24小时轮守,白天岗2人,夜间值班1人,6小时轮换。门岗共6人监控4人,24小时轮班;非机动车值班2人;机动车车库出入口值班,24小时轮班,需4人,地库巡逻每车库1人,共2人;园区巡逻,24小时轮班,需要6人。保安总计需要24人。财务收费出纳1人。后勤食堂2人。员工一共60人整个物业管理处一共68人。这个配置仅考虑服务标准,实际上要根据物业收费情况进行调整。如收费较低,需要裁减部分人员。物业办公人员具体要做什么工作 物业办公人员具体工作内容为:1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。4、协调主任送发物业管理方面的文件。5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。13、完成办公室临时交办的工作。

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