2020年9月10日上午，在宝北活动室，来自上海梦晓心理辅导支持中心的黄老师为程桥街道的居民开展了一场主题为“如何能够不抱怨——情绪管理 冲动控制”的社区心理健康教育大巡讲。
心
理
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健
康
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讲座开始，黄老师通过“关爱自己”的心理暗示，活动热身操等方式，让在场的居民伙伴们明白了“天大的事大不过自己的心宽体健寿命长”。讲座现场气氛活跃，在场的居民们也都各抒己见，表达了好的身体也来自于愉悦的心情。
关爱自己
心宽体健
寿命长
在随后的活动中，为了充分调动起现场居民的积极性，黄老师通过“击鼓传花”的游戏，花落在哪位伙伴那里，哪位伙伴就发言分享自己对抱怨的理解。比如：
自己有时候要抱怨给儿子媳妇听，因为孙女不好管呀！
无助的时候抱怨获得了关注，得到帮助，缓解压力，减轻焦虑。
我是孤老，我抱怨自己无能，价值感低，孤独，缺乏归属感。
抱怨后，儿子离我远远的。
大家就在这样的表达和倾听中，理解了抱怨是为了往外输出压力的一种方式，抱怨也是减缓焦虑的一种方式。但是当抱怨变成了一种习惯，就会给身边人带来一些困扰，还可能破坏亲密关系。
黄老师还在现场分享了自己与妈妈的故事，讲述了矛盾的发生的原因，被妈妈抱怨后自己感受：“宝宝委屈、不开心、气愤、沮丧、不满意、不甘心、焦虑、自暴自弃，丧失积极性”等负性情绪；情绪平息后，如何修复与妈妈的关系，面对妈妈的抱怨，通过尊重妈妈的想法，诚意、耐心地沟通化解了母女的矛盾。黄老师通过讲述自己的体验，给予大家启示，引导大家开脑洞，尝试各种方法，解决矛盾冲突。
黄老师由此带出，只有相互理解、换位思考，尊重对方，解读抱怨背后的语言信息，支持亲密关系的发展，尽力帮助双方获得心理的满足感，大家就能和谐快乐、身心健康。
通过黄老师的讲解，大家都认识到越是亲密的人越容易产生矛盾，良性沟通是一个重要环节，避免错位沟通，自以为不说对方就懂等误区。讨论不同的人会有不同的方式讲话，生活习惯难以改变，用自己的方式善意地表达自己的感受、需要、期待，减少指责、责备、呵斥等讲话方式。
最后，黄老师为大家分享了自己的有效沟通方法：比如讲话的语音语调，合适地表达愤怒，而不是愤怒地表达；引导大家平心静气，心平气和，静心养生；学会拥有更包容平和的心态，从容、快乐地享受生活。
此次讲座在大家热烈的掌声中落下了帷幕，大家纷纷表示黄老师的讲座生动有趣，寓教于乐，干货满满。还有居民伙伴在讲座结束后，留下来与黄老师交谈、合影，并向黄老师表达了她们对此次讲座的喜欢，并表示希望后续还能有更多这样贴近大家需求的讲座走进社区。
