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电话客户说考虑考虑我该怎么办

2020-07-16知识22
之当客户说:我再考虑考虑 该怎么解决 一般客户说在考虑考虑无非两种情况,一种是真的要考虑考虑,可能项目有变数或者其公司内部出现分歧,或者产品需求还不明显,这个时候就要充分给客户时间,不能逼。另一种就是敷衍你,你客户已经有决定了,只不过决定不卖你的产品。针对这两种情况,最好的办法都是直接跟客户摊牌,要追根问底,询问出到底是什么问题,是项目有变数还是选择竞争对手的产品,只有把问题找到才能对症下药,不能一句考虑考虑就把你打发了。 客户说“我再考虑考虑”时,如何应对才能达到最好效果? 当客户说:“我要再考虑考虑”时,其实根本原因是如下几个: 1、对产品还不够了解 2、对产品价值还不清楚 3、对产品对自己的帮助认知还不够 4、对自己不使用产品的损失还不了解 5、自己确实没有办法做决定那这几个问题如何解决?1、对产品还不够了解那你需要强化介绍,产品,最好能从顾客的需求角度加以分析!2、对产品价值还不清楚不清楚你的产品到底是否真的物超所值。所以你需要塑造产品的价值,让其感觉“物超所值”10倍以上!3、对产品对自己的帮助认知还不够客户不怕买东西,他怕的是买贵和买错东西!你销售的不是产品本身而是顾客使用产品后的好处!所以重点描绘顾客使用完你的产品和可以得到的好处,必需具体化,数字化,量化!效果更好!4、对自己不使用产品的损失还不了解必需跟顾客描绘他使用产品的好处,同时也要强调他不使用产品的损失!因为人的动力来源有两方面:1、追求快乐(给他塑造产品的好处)2、逃离痛苦(不使用产品的损失)如:健康类产品,当你使用产品后,你的皮肤会变得更好,会让你至少看上去年轻3岁以上,你会发现你的“精气神”比以前会有明显提升,你会感觉走路的速度,睡眠的质量及脸上的面色都会好很多!这是给他好处!假设你不用我们的... 客户说考虑考虑那怎么再次询问呢 浏览次数:4450 一般说考虑考虑你可以隔两天回访他一下,如果还是考虑考虑那么你就不用太把他当回事了,还是花心思在其他地方吧。直接一点,问一下顾客有哪些需要考虑的呢... 销售员如何应对客户说“我要考虑一下”? 提一个开放性而带 ?选择性的问题,来锁定客户最终因为什么原因暂时无法定下来。 销售员如何应对客户说“我要考虑一下” 应对“我要考虑一下”有时,销售人员详细地向客户介绍完产品之后,客户会说“我要考虑一下”“我要考虑考虑”“我们不会轻易下决定”“让我再想一想”等诸如此类的话。... 做销售如果客户说考虑一下 我们应该怎么回答 很多人在2113刚开始都和您一样说考虑一下,然而5261他们选择了这款产品后4102都觉得相当不错,他们大部分人一般都会考1653虑三件事情,一是产品质量问题,二是产品耐用问题,三是产品使用方便程度问题,“*先生,我想问一下,您考虑的是其中的哪一种呢?(在问话时体现自信就望对方的眼睛,希望得到别人的回答就望对方的鼻尖,这样可以打散自己的眼神,没有杀伤力)只要对方跟我们说话,我们就用这些所罗列的解除反对意见方法应对。如果五秒还没说话,我们就再这样说:“*先生,我想问一下,您考虑的有没有可能是产品质量的问题呢?对方开口说话了就用罗列的对应的解除反对意见方法应对。如果客户表现有压力,不开口说话,我们就应该说:“没关系,您可以多考虑一下,在不在我们这里购买不重要,重要的是对您有所帮助,*先生,我只是想,如果有一天您决定购买这款产品,您最关心哪些问题?如果仍不说话,我们则说:“没关系,请留好我的名片,您可以了解一下,当以后想了解关于这款产品的问题,您可以给我打电话,祝您快乐,再见! 如果客户说那我回去再考虑一下吧!我应该怎么办? 这样回答看看如何:很多人在刚开始都和您一样说考虑一下,然而他们选择了这款产品后都觉得相当不错,他们大部分人一般都会考虑三件事情,一是产品质量问题,二是产品耐用问题,三是产品使用方便程度问题,“*先生,我想问一下,您考虑的是其中的哪一种呢?(在问话时体现自信就望对方的眼睛,希望得到别人的回答就望对方的鼻尖,这样可以打散自己的眼神,没有杀伤力)只要对方跟我们说话,我们就用这些所罗列的解除反对意见方法应对。如果五秒还没说话,我们就再这样说:“*先生,我想问一下,您考虑的有没有可能是产品质量的问题呢?对方开口说话了就用罗列的对应的解除反对意见方法应对。如果客户表现有压力,不开口说话,我们就应该说:“没关系,您可以多考虑一下,在不在我们这里购买不重要,重要的是对您有所帮助,*先生,我只是想,如果有一天您决定购买这款产品,您最关心哪些问题?如果仍不说话,我们则说:“没关系,请留好我的名片,您可以了解一下,当以后想了解关于这款产品的问题,您可以给我打电话,祝您快乐,再见! 客户说:“我再考虑考虑”时,销售高手是怎么判断、怎么应对的? 客户看似简单、随性的拒绝性、推脱行语言,其实传达出了微妙的客户心理!必须要准确捕捉!才能精确应对!暂停 进入全屏 退出全屏 00:00 00:00 重播 请刷新试试 报完价后,客户说要考虑,我要怎么办? 根据多年的经验,能在第一次拜访中就能做成生意的比例只占5%。也就是说跟进成了销售中最主要的工作。当然,永远和你不做生意的潜在客户也只占5%,这就需要一个优秀的销售人员,在日常的工作中,不断的掌握跟进方法和技巧,不断累积潜在的客户资源,达到销售越做越大的结果。销售员朋友们一定要明白,跟进一定是建立在第一次预约和第一次拜访的基础上的。没有第一次的判断,在跟进过程中就很难非常快的取得成绩。很多销售员也很勤奋,天天的拜访客户,天天的给客户打电话,却总是得不到准确的客户信息和情况,结果造成没有准确的判断,也就不知根据不同的情况来跟进。要主动的提出签约的请求,为的就是让客户给你一个明确的态度,让需要的客户一次就能和你签约,而不能签约的客户也要找理由来拒绝你。我们很多的销售人员由于害怕被拒绝,不敢要求客户签约,结果是能签约的单签不到,出了门或者放下电话还不知道这个客户到底需不需要自己的产品。举一个小例子,有一个销售网络电话的女业务员,通过贸易通和我聊了一个多月,也曾让我了解她的产品,可就是没直截了当的和我提出买她的产品,结果她公司的一个新来的男业务员,第一次就让我帮他买一部,并明确告诉了一个月... 客户说要考虑考虑,我要怎么主动出击? 一般来讲,客户询过价格,运费和使用方法了,都是高意向目标了。快下单的说考虑考虑基本上都是客户还有疑虑(或是价格,或是品质,或是售后)。这个时候你大可以主动出击,...

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