9月22日闵行龙之梦4楼,源氏木语门店里,一个小伙子面前,架着一步手机,他正在天猫上进行直播。
“ 我们有一个直播团队,一天要播12个小时。” 源氏木语品牌总监陈婕说,“现在天猫旗舰店的直播间,一个月收入3000万左右。直播间相当于线上卖场,每天连续直播,几乎是不间断的线上购物频道。”
源氏木语2010年在上海创立品牌,连续8年在天猫上增速100%,连续8年是天猫实木家具的第一。源氏木语成了上海新国货品牌的一个典型。
不仅仅是源氏木语,近几年,上海出现了大量新锐的国货品牌。新锐美妆品牌小奥汀两年销售额大增将近50倍!钟薛高、拉面说、薄荷健康、布鲁可、永璞等品牌,都在天猫双11、618拿下了细分品类或单品第一,一大批“黑马”在上海涌现。
近日,天猫联合CBNData发布的《2020新国货之城》报告显示,上海跻身新国货之城总榜的榜首。继新零售第一城、直播第一城之后,上海成为天猫的新国货第一城。
“在全国新锐品牌成交额的占比中,上海占到了六分之一,这个比例在全国城市排名中,是最高的。”天猫一相关人士说。
上海为什么会成为新锐国货的聚集地?这中间存在哪些共性?我们采访了源氏木语、永璞咖啡、薄荷健康、布鲁可积木,看看在打造上海新国货中,他们有意或无意中存在哪些共性。
年轻人喜欢
“我昨天一翻数据,也感到很惊讶,消费者中95后、00后都有。”源氏木语品牌总监陈婕说,品牌正式进入天猫大概是在2012年,当年消费者集中在80后、85后,但这几年是95后成为一个重要的消费群体。
以前80后、70后买一个产品,促使他们去买这个产品的冲动可能是一个促销。但是90后、00后不一样,他们往往是因为了解这个品牌、这个产品,会通过各种信息去搜。
“ 有个非常有意思的现象,以前的家具,用来装修房子用;现在年轻人不买房而是租房,他们装修的观念发生了非常大的变化,不是觉得房子买来才要好好住,租也要好好住,所以他们租房也会买家具。”陈婕说。
所以最近几年,针对年轻人的需求,源氏木语会设计很多产品,比如很多年轻人租房,空闲有限,源氏木语有很多小户型产品,比如可以储物的床,可以伸缩的餐桌,沙发扶手变薄,扶手旁边放储物的袋子。
“现在年轻人合租的非常多,合租房总有一个卧室带飘窗,飘窗怎么利用?我们设计了一款桌腿非常矮的梳妆桌,可以帮你节省非常多的空间。这个飘窗梳妆桌,在小红书上是爆款,只要有博主投放,就有几千上万的点赞。”陈婕说。
源氏木语也会关注到年轻人的审美,公司有一个20多人的设计团队,根据天猫的大数据参考,设计审美、设计元素。“比如2019年的年度关健词是长虹玻璃,所以我们在设计时会加入大量关于长虹玻璃的元素。藤编是今年大热的元素,我们在产品设计上跟着市场。”陈婕说。
另外,木头感觉有点踩上风口,跟年轻人的审美相契合,是包容性很强的材料,无论哪种审美风格,木头在家里都可以找到完美的位置。
对于年轻用户群体,永璞咖啡的创始人铁皮也是深有感触:“ 我们年轻的用户,也就是18-24岁的用户,今年的数量比去年翻了一翻,这是非常大的变化。 ”
去年年轻用户的占比只有7%、8%,现在占比大概15%以上。
永璞咖啡2014年在上海成立,2018年入驻天猫,迅速实现品牌“从小打小闹到正规化”的飞跃。数字显示,2020年1-5月,永璞咖啡增速超过500%,天猫618期间同比增幅高达780%,目前,天猫占到永璞咖啡销售额的85%。
永璞咖啡的创始人铁皮毕业于中国美术学院,大四时就下决心做咖啡创业。“我就是喜欢咖啡,想接下来是一辈子要做的事情,所以把自己的名字做了品牌,当时起名叫永璞。”铁皮说。
铁皮说,年轻人消费的时候,会考虑这个产品能不能满足个性化口感的需求,说往大了说,就是能不能达到一个悦己的作用,如果说能够达到这么一个作用,他就会成为这个产品的一个比较忠实的用户。
“现在年轻人健康的需求,会推着原来的食品向更健康的趋势转化。”薄荷健康的董秘王亮说,原来可能会添加剂比较多,高油、高糖、高盐比较多,新版的零食出来可能是减油、减糖、减盐,这个驱使下,今年元气森林为什么这么火爆?因为大家对零糖、零脂、零卡路里蛮买单的。
薄荷健康,2008年创立于上海,薄荷健康APP主打数据化管理健康生活,同时研发生产满足多种健康消费需求场景的食品及饮料。
2017年4月,薄荷健康入驻天猫,2018年在天猫推出新品健康零食类代表性产品低脂鸡胸肉肠,月销量突破10万,一度成为天猫鸡胸肉肠TOP1;2019年推出明星健康减重全方案代餐产品21天全餐,搭配薄荷特色的专业营养师服务,上线至今陪伴30000多位顾客实现健康减重。
今年薄荷健康在天猫高速增长,同比增速超过321%。
打造内容
永璞咖啡相比其他咖啡品牌的一大特色是设计性强,早在2015年初打造品牌时,就找到一些插画师做联名。
联名,某种意义,成为产品内容的一个重要形式,能快速触达消费者。
“我们品牌成立早期只有30万启动资金,通过联名方式,把品牌慢慢打进去,我们合作了日食记、奇葩说,还有一些电影,像梵高的联名等等。品牌成立到现在,我们联名合作了差不多有400多个品牌了,现在主要以我们自己的产品为主。”铁皮说。
今年夏天,永璞咖啡与中街1984雪糕也做了一次联名,“我们提供咖啡,中街进行研发,中街把产品研发出来之后我们进行销售,大家做各自擅长的事情。”铁皮说。产品出来后,成为今年夏天最受欢迎的产品之一。
“随着社交媒体的兴起,所有品牌做好社交媒体的运营,有很好的内容都可以做到很好的触达。”薄荷健康的董秘王亮说,接下来会加大内容方面的力量,包括在天猫上增加视频。
“淘宝直播,今年我们在重点发力。这是必然的趋势,因为消费习惯,大家越来越看短视频,详情页长图都不愿意看了。看一下直播,直播有问题直接问了,不用搜,直播尤其是天猫旗舰店自播会长期做的。”布鲁可总裁盛晓峰说。
中国玩具行业,1~6岁的孩子大颗粒积木基本是市场空白,找到了差异性竞争机会非常关键。于是,布鲁可积木决定走“品牌+IP”相结合的模式,一方面打造布鲁可积木的差异化品牌价值,以及1~6岁积木的益智属性,与家长沟通,另一方面通过IP实现与孩子的对话沟通。
在布鲁可公司总部,一楼有个很大的展厅,摆放了大量用积木拼成的各种造型,4楼有专门的直播间。
“我们现在有四五个直播间,最核心的直播平台就是天猫旗舰店,这块我们做的算是行业里面比较突出的,因为这个获得了很多天猫额外的支持,直播这块是很典型的在跟进,我们自己迅速建立了团队做自播,时长、特色都在不断创新。”盛晓峰说。
大促期间,布鲁可甚至可以做到72小时连续直播,“直播,目前我们不考核GMV(交易额),主要看重两个指标:一个是粉丝增加的情况,互动的情况,一个是客单价的提升。”
盛晓峰说,接下来也会通过更快速的视频方式,更快速跟用户交流,每周可以更新。
“我们现在花了非常多的精力在短视频和直播上,这也是天猫非常希望我们商家做的,家具未来发展一个很重要的方向是内容化。” 源氏木语品牌总监陈婕说,直播、直播间、短视频,就是品牌内容非化非常重要的渠道。
“我们直播和短视频团队,加起来现在快有三四十个人,我们会花很多力气在大家看不见的地方,这对品牌长远来看还很有帮助的。”
新国货之城背后
抓住年轻人的需求,通过设计和内容,更快触达,成为上海不少新国货品牌崛起的共性,但除此之外之外?
上海为什么会成为新国货新消费之城?这可能与上海深入骨髓的创新基因有关。
上海成为老字号潮起之城。过去一年天猫上有52个老字号年成交额破亿,上海占据了17席,达三分之一,全国最多。它们玩转跨界联名、线上直播等创新玩法,引领了国货时尚。
诞生于上海的大白兔、光明、回力、美加净等,入选了天猫“国货之光-Z时代最爱老字号”榜单。杏花楼在今年疫情期间创造了直播10秒售罄13万盒的纪录,还在9月入驻天猫国潮艺术展,以“特现代”的形式亮相北京三里屯。
而新品牌就是在这样的环境中一步步长出来的。
前不久,天猫和伽蓝合作的国内首个国货美妆创新工厂,就在上海落地。“天猫不仅是销售平台,更是创新平台”,伽蓝市场调研部负责人罗欢表示。
在上海这座新国货之城,有着最具时尚感知力的消费者和最具国际视野的创业者,包括永璞咖啡的铁皮、布鲁可总裁盛晓峰……依托天猫平台,他们与全球各地的消费者建立起情感的连接,而这被视为打开新国货品牌成长之门的密码。
来源:周到