物流状况显示包裹异常 淘宝买了件衣服，发货了但是四天了物流状态一直显示包裹正在揽收。一点反应都没有，找卖家也一直不理人

包裹异常签收怎么办 要根2113据具体情况而言：1、因包装盒不合格造成客户签5261收破损的，客户签收信息4102与品名不1653符（开单品名与实际货物不一致）的，保险责任入收货部门。2、因货物之前有上报破损，包装有被更换的，客户正常签收后...