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全面质量管理是什么 全面质量管理(TQM)就是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。质量标准是什么 我国现行的产品质量标准，从标准的适用范围和领域来看，主要包括：国...