定义企业过程的三类主要资源是 ______ 、 ______ 和 ______ 。 参考答案:计划和控制 产品服务 支持性资源信息资源中,什么是三次信息资源 1)表示方式和载体2113① 口语信5261息资源:以口头方式表述4102,演讲授...