一楼院外面有下水井盖 一楼院外邻居建的厕所堵塞了下水道，污秽通过下水道蔓延到我家院子，对方不处理

物业公司与业主之间的矛盾越来越严峻，若你是物业管理者，怎样处理好两者之间的关系？无证无照无合同的官地（痞）所谓自治物业给百姓带来的是什么？横行霸道，为所欲为，。一楼院外邻居建的厕所堵塞了下水道，污秽通过下水道蔓延到我家院子，对方不处理 可以...